4.4. Activation du logiciel

Activation en ligne-  

La version démo est uniquement destinée à l'évaluation. Pour utiliser toutes les fonctions, vous devez activer le logiciel. Utilisez la clé d'activation que vous avez reçue par e-mail après l'achat du logiciel afin de l'activer.

Pour activer le logiciel en ligne:  

1. Lancez le logiciel Stellar Data Recovery.

2. Cliquez sur le bouton Débloquer la version complète.

3. La boîte de dialogue d'activation s'affiche alors (voir ci-dessous). Saisissez la clé d'activation et cliquez sur le bouton Activer pour activer le produit.

Note : Si vous ne disposez pas de la clé d'activation, cliquez sur le bouton obtenir maintenant dans la boîte de dialogue Activation pour acheter le logiciel.

4. Une fois la commande confirmée, une clé d'activation vous sera envoyée à l'adresse électronique que vous avez fournie lors de l'achat du logiciel.

5. Collez ou saisissez la clé d'activation (que vous avez reçue par courriel après avoir acheté le produit) et cliquez sur le bouton Activer (assurez-vous d'avoir une connexion internet active).

6. Stellar Data Recovery communique automatiquement avec le serveur de licences pour vérifier la clé saisie. Si la clé saisie est valide, l'activation est terminée avec succès.

7. Le message "Activation successful" s'affiche comme suit :

 

Activation hors-ligne-  

L'activation hors-ligne est une méthode manuelle permettant d'activer le logiciel lorsque l'activation en ligne n'est pas disponible.

Pour activer le logiciel hors-ligne :  

1. Lancez la version de démo du logiciel Stellar Data Recovery.

2. cliquez sur le bouton  Further options et sélectionnez l'option Offline activation pour continuer.

3. La boîte de dialogue Activation hors ligne s'affiche.

4. Un Identifiant d'enregistrement est généré depuis cette fenêtre. Pour générer la Clé de licence, vous devez envoyer un e-mail contenant l'Identifiant d'enregistrement et la Clé d'activation, que vous avez reçus après avoir acheté le logiciel, à l'adresse support@stellarinfo.com. 

Remarque : Vous pouvez également cliquer sur le bouton Envoyer, afin de générer automatiquement un e-mail contenant l'Identifiant d'enregistrement. Il vous suffira alors d'ajouter manuellement la Clé d'activation à cet e-mail puis de l'envoyer à support@stellarinfo.com.

5. les données que vous avez envoyées seront vérifiées et, après vérification, vous recevrez une clé de licence.

6. Saisissez la clé de licence dans la fenêtre d'activation hors ligne et cliquez sur Activer.

7. Le message 'Stellar® Récupération de Données activé avec succès' s'affiche. Cliquez sur OK.

 

Si vous recevez un message d'erreur à l'activation du logiciel, suivez ou vérifiez que vous avez suivi les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

1. Cocher la case Programme d’installation et saisissez à nouveau la clé d’activation

Vérifiez que vous avez téléchargé le bon programme d'installation. Utilisez le lien de téléchargement reçu par e-mail ou consultez la page du produit désiré pour télécharger gratuitement le logiciel, puis activez-le à l'aide du code reçu par e-mail.

2. Désinstaller toutes les autres versions du logiciel

Désinstallez toutes les versions du logiciel que vous avez éventuellement téléchargées auparavant. Ensuite, téléchargez à nouveau la version désirée du logiciel et activez-le.

3. Saisir à nouveau la bonne clé d'activation sans laisser d'espaces vides

Si cela ne fonctionne pas en copiant-collant le code d'activation, essayez de le saisir manuellement. Parfois, en faisant un copié-collé, il arrive de copier des espaces en trop, ce qui risque de faire échouer l'activation.

Taper le code à la main permet d'éviter cet écueil. Une autre solution consiste à copier le code depuis l'e-mail dans un bloc-notes puis à supprimer les espaces superflus au début et à la fin du code. Vous pouvez alors copier le code dans la fenêtre d'activation du logiciel.