6. Domande frequenti (FAQ)

1. Posso attivare Stellar Data Recovery offline?  

Sì. In caso di problemi con l'attivazione online di Stellar Data Recovery o nel caso in cui non abbia a disposizione una connessione internet, puoi attivare il software offline. Consulta la sezione Attivazione del software  per maggiori informazioni.

2. Sono solamente audio, video, documenti e foto recuperati da questo software?

No, tutti i file e le cartelle nel volume scelto possono essere recuperate.

3. Posso recuperare un file specifico con l'aiuto di questo software?  

Sì, è possibile fare clic destro sul file e selezionare il pulsante Ripristina.

4. Qual è scansione rapida e scansione profondo?  

Scansione rapida è una opzione di scansione più veloce. Se i file non vengono recuperati ancora, quindi è possibile utilizzare la scansione in profondità. Scansione profondo è un po 'più lento, ma i risultati sono meglio di scansione rapida.

5. Quanto tempo impiega Stellar Data Recovery a recuperare i dati?  

Il tempo di recupero dipende dalla dimensione del disco rigido o del volume. Se la procedura è in corso, significa che il software sta ancora scansionando i file cancellati ed è necessario attendere la fine della procedura di scansione. Una volta completato il processo, puoi salvare il file recuperato nella destinazione selezionata.

6. Posso recuperare i dati dalla mia partizione exFAT?  

Sì, è possibile recuperare dati da partizione exFAT. Stellar Data Recovery software supporta file system NTFS, FAT, FAT16, FAT32 o exFAT.

7. Come trovare solo un particolare tipo di file e recuperarli?  

Si può cercare uno specifico file nella finestra di anteprima oppure, dalla voce Elenco dei tipi di file, si possono spuntare le categorie delle cartelle File Types che si desiderano. I file delle 'r;'cartelle dei tipi di file” selezionati saranno elencate nel pannello della lista di file. Selezionare i file e cliccare su Recupera. I file saranno salvati nella destinazione desiderata.

8. Come recupero soltanto i dati cancellati?  

Dalla scheda Elenco eliminati della finestra di anteprima Una volta effettuata la scansione, il software mostra un'anteprima di tutti i dati che è possibile recuperare. Per recuperare solo quelli eliminati, seleziona i file dalla scheda Elenco eliminati dalla finestra di anteprima. Consulta la sezione Visualizzazione di un'anteprima dei risultati della scansione per maggiori informazioni.

9. Può il software di recuperare solo le immagini da un dispositivo di memorizzazione rimovibile?  

Sì, è possibile recuperare sola foto da dispositivi rimovibili come pen drive, scheda di memoria ecc. Selezionare opzione Foto da Selezionare cosa ripristinare dello schermo per cercare i file secondo i vostri criteri.

10. Cos'è BitLocker? Stellar Data Recovery supporta BitLocker?  

BitLocker è una funzionalità di critpaggio di volumi interi inclusa in Microsoft Windows (solo Pro ed Enterprise), a partire da Windows 7. È stata progettata per proteggere i dati, criptando volumi interi. Stellar Data Recovery supporta BitLocker e può aiutarti a recuperare dati dalle unità elaborate con BitLocker.

11. Che cos'è una partizione non allocata/RAW?

Uno spazio libero sul disco che non appartiene a nessuna partizione o sistema di file viene definito spazio non allocato/RAW. Questo spazio non è riportato tra le unità del PC e pertanto non è possibile accedere a nessun suo file o cartella. Per accedere ai file e alle cartelle delle partizioni non allocate/RAW, è possibile utilizzare Stellar Data Recovery.

12. Quando lo spazio di un'unità risulta non allocato/RAW?

Uno spazio dell'unità diventa non allocato/RAW nei casi seguenti:

• Eliminazione accidentale di una partizione del disco rigido

• Mancata assegnazione a una “lettera” unità alla partizione

• File system danneggiato o corrotto

• Partizione del disco rigido non inizializzata

• Modifica della mappa delle partizioni al momento della richiesta della schermata dal sistema operativo.

13. È possibile recuperare i dati da una partizione non allocata/RAW?

Sì, è possibile recuperare i dati persi o danneggiati da una partizione non allocata/RAW utilizzando facilmente Stellar Data Recovery. Il software consente di individuare la partizione non assegnata/RAW su un'unità collegata e di recuperare i dati persi contenuti al suo interno. Per maggiori dettagli, consulta la sezione "Recupero dei dati da un'unità persa/partizione non allocata".