5. Foire Aux Questions

1. À quoi sert Stellar Undelete Email for Outlook ?

Le logiciel Stellar Undelete Email for Outlook permet de récupérer les e-mails qui ont été supprimés volontairement ou accidentellement de la boîte de réception Outlook.

2. Le logiciel récupère-t-il les e-mails supprimés dans les fichiers sécurisés/protégés par un mot de passe ?

Oui, le logiciel récupère les e-mails supprimés, même dans les fichiers protégés par un mot de passe.

3. MS Outlook doit-il être installé sur le système avant d’exécuter le processus de récupération ?

Oui, MS Outlook doit être installé avant d’exécuter le processus de récupération.

4. Le logiciel peut-il récupérer les dossiers Calendriers/Contacts/Tâches/Journaux/Notes supprimés dans l’e-mail ?

Oui, le logiciel récupère ces éléments.

 

5. Comment puis-je sélectionner un fichier de données Outlook (OST ou PST) depuis mon système si j'ignore son emplacement ?

Stellar Undelete Email for Outlook peut vous aider à trouver un fichier de données Outlook (OST ou PST) dans votre système. Le logiciel propose une option de recherche dédiée grâce à laquelle vous pourrez trouver l'emplacement d'un fichier OST ou PST spécifique afin de le récupérer.

6. Puis-je récupérer un fichier de boîte de réception Outlook endommagé d’une taille supérieure à 2 Go ?

Absolument, cet outil peut récupérer les fichiers de boîte de réception Outlook supérieurs à 2 Go. Téléchargez la version de démonstration et analysez votre fichier de boîte de réception Outlook. Vous pouvez prévisualiser tous les e-mails et les autres éléments de la boîte de réception pouvant être récupérés grâce à cet outil.

7. Le logiciel peut-il récupérer les pièces jointes supprimées de la boîte de réception ?

Oui, le logiciel peut récupérer les pièces jointes supprimées de la boîte de réception.

8. Le logiciel récupère-t-il les e-mails supprimés à partir des fichiers OST et PST ?

Oui, le logiciel récupère les e-mails supprimés à partir des fichiers OST et PST.

9. J’ai oublié le chemin de mon fichier de boîte de réception Outlook. Cette application peut-elle le rechercher à ma place ?

Oui, l’application peut rechercher le fichier de boîte de réception Outlook sur votre système et le retrouver à votre place. Il existe une option Rechercher dédiée dans l’application, qui permet de retrouver un fichierde boîte de réception Outlook spécifique et d’exécuter sa récupération.

10. Je souhaite analyser le processus de récupération. Puis-je afficher le rapport ultérieurement ?

Certainement. L’application vous permet d’enregistrer et d’afficher les rapports de sauvegarde à tout moment. Pour afficher et enregistrer les rapports, procédez comme suit :

• Dans le ruban Affichage, sélectionnez le « Rapport de sauvegarde ».

• Dans la boîte de dialogue Afficher le rapport, cliquez sur « Enregistrer le rapport » et enregistrez-le à l’emplacement désiré pour l’afficher à tout moment.

11. La taille de mon fichier de boîte de réception Outlook dépasse 50 Go, le nouveau fichier PST généré aura-t-il la même taille que le fichier de boîte de réception Outlook?

Pour les fichiers volumineux, Stellar Undelete Email for Outlook fractionne automatiquement le nouveau fichier PST en plusieurs petits fichiers. La taille des fichiers fractionnés dépendra de la version d'Outlook installée sur votre ordinateur :

Si vous utilisez Outlook 2007, le nouveau fichier PST sera fractionné en plusieurs fichiers de 18 Go environ.

Si vous utilisez Outlook 2010, le nouveau fichier PST sera fractionné en plusieurs fichiers de 45 à 48 Go.

 

12. J'ai enregistré ma boîte aux lettres récupérée au format PST. Comment faire pour afficher les éléments de boîte aux lettres et y accéder ?

Une fois que vous avez enregistré la boîte aux lettres récupérée au format PST, vous pouvez importer le fichier PST dans MS Outlook. Consultez la section Importer un fichier PST dans MS Outlook pour savoir comment importer le fichier PST.