Stellar Photo Recovery
Stellar Photo Recovery
Stellar Photo Recoveryでは、T2セキュリティチップを搭載したmacモデルからのデータ回復を行うことができます。T2セキュリティチップを搭載している場合は、カーネル拡張(KEXT)のソフトウェアを許可する必要があります。KEXTはStellar®によってデジタル署名され、Apple®によって検証されていますので、お使いのシステムとお客様のプライバシーの安全を保つことができます。
注意:任意のボリュームのディープスキャンを実行する際に、Stellar Photo Recoveryソフトウェアは、カーネル拡張(KEXT)を有効にする必要があります。このプロセスは、初めてディープスキャンプロセスを開始するときにのみ設定する必要があります。
1. Stellar Photo Recoveryを起動する。
2. 復元対象を選択(Select What to Recover)画面で、動画(Videos)、オーディオ(Audio)、写真(Photos)など、復元したいデータの種類を選択します。デフォルトではすべてを復元(Recover Everything)のオプションがオンになっています。また、復元したいファイルの種類を選択し、スキャンをカスタマイズすることもできます。
3. 次へ をクリックします。
4. 回復元 画面から、データを回復したいボリュームを選択します。
5. 選択したボリュームの包括的なスキャンを行いたい場合は、ここから直接 ディープスキャンを選択します。その後、スキャンをクリックします。
注意:回復元画面でディープスキャンを選択したくない場合は、ステップ6をスキップして、スキャンボタンを直接クリックしてクイックボリュームスキャンを行ってください。
6. 拡張機能の許可 ダイアログボックスが表示されます。次へをクリックして進みます。
注意:拡張機能を有効にする方法については、ステップ11からの手順に従ってください。
7. スキャンプロセスが完了する前に中止する必要がある場合は、「停止」ボタンをクリックします。
8. スキャン処理が完了すると、見つかったファイルやフォルダーの詳細が以下のようなダイアログボックスに表示されます。
9. OK をクリックして処理を終了します。
10. 回復元 の画面でクイックスキャンを行い、期待したデータが回復されなかった場合は、プレビューウィンドウから ここをクリックのリンクをクリックしてディープスキャンを実行してください。ディープスキャン ダイアログ ボックスが表示され、カーネル拡張機能(KEXT)を有効にしてディープスキャンを実行するよう促されます。
11. 拡張機能を有効にするボタンをクリックすると、拡張機能を許可するための簡単な手順を示すウィンドウが表示されます。次へ をクリックします。
12. カーネル拡張(KEXT)を必要とするアプリケーション名が表示されたシステム拡張がブロックされました というウィンドウが表示されます。
注意:システム拡張がブロックされました ウィンドウは以下の2つのケースで表示されます。
ケース1:システムにKernel 拡張を必要とするアプリケーションが1つある場合。
ケース2:Kernel拡張を必要とするアプリケーションが複数ある場合。
ケース1の場合、ステップ13からステップ18までの指示に従ってください。
13. セキュリティ設定を開くをクリックし、システムがセキュリティとプライバシーの設定を開くのを待ちます。
注意:システム拡張がブロックされましたというダイアログボックスで、セキュリティ設定を開くではなく、OKをクリックした場合、Stellar Photo Recoveryは、次回スキャンを実行する際に、セキュリティとプライバシーの設定を開くオプションを提供しない場合があります。その場合は、macOSでセキュリティとプライバシーの設定を手動で開く方法に記載されている手順で、セキュリティとプライバシーの設定を手動で開く必要があります。
14. ウィンドウの左下にあるロックアイコンをクリックします。
15. Touch ID(利用可能な場合)を使用するか、システム管理者の認証情報を入力し、ロック解除をクリックします。これにより、セキュリティとプライバシーウィンドウの許可ボタンが有効になります。
16. 許可 をクリックすると、macOSが Stellar Photo Recovery で署名された拡張機能を読み込むことができます。
17. セキュリティとプライバシー ウィンドウを閉じて、Stellar Photo Recovery に戻ります。
18. 拡張を許可ウィンドウの続行をクリックして、システムディスクのスキャンを再開します。
ケース2の場合は、ステップ19から25までの手順に従ってください。
19. 拡張を許可ウィンドウで 次へ ボタンをクリックします。お使いのシステムにKernel 拡張をサポートするアプリケーションが複数ある場合は、システム拡張がブロックされましたというウィンドウに利用可能なすべてのアプリケーション名が複数回表示されます。
20. セキュリティ設定を開くをクリックし、システムがセキュリティとプライバシーの設定を開くのを待ちます。
注意:システム拡張がブロックされましたというダイアログボックスで、セキュリティ設定を開くではなく、OKをクリックした場合、Stellar Photo Recoveryは、次回スキャンを実行する際に、セキュリティとプライバシーの設定を開くオプションを提供しない場合があります。その場合は、macOSでセキュリティとプライバシーの設定を手動で開く方法 に記載されている手順で、セキュリティとプライバシーの設定を手動で開く必要があります。
21. ウィンドウの左下にあるロックアイコン をクリックします。
22. Touch ID(利用可能な場合)を使用するか、システム管理者の認証情報を入力し、ロック解除」をクリックします。これにより、セキュリティとプライバシーウィンドウの詳細ボタンが有効になります。
23. 詳細ボタンをクリックします。
24. 利用可能なアプリケーション名とチェックボックスが一覧表示されたウィンドウが表示されます。Stellar Photo Recovery Inc.チェックボックスを選択し、OKをクリックします。
25. 新しいシステム拡張が利用可能になる前には再起動が必要です。」というメッセージが表示されたウィンドウが表示されます。再起動ボタンをクリックします。
でmacOSに拡張機能を読み込ませることができない場合、Stellar Photo Recoveryは、次にシステムディスクのスキャンをした際に以下のダイアログボックスを表示します。
この際にはmacOSのセキュリティとプライバシーの設定を手動で開く必要があります。
セキュリティ設定を開くための手順
1. 画面左上のAppleアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューからシステム設定を選択します。
2. セキュリティとプライバシーを選択します。
3. 手順のステップ14からの手順で、macOSがStellar Photo Recoveryで署名された拡張機能を読み込めるようにします。