Als u een foutmelding krijgt bij het activeren van de software, volg en controleer dan de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
1. Controleer het installatieprogramma en voer de activeringssleutel opnieuw in
Zorg ervoor dat u het juiste installatieprogramma hebt gedownload. Gebruik de downloadlink in de e-mail of ga naar de gewenste productpagina om de software gratis te downloaden en vervolgens te activeren met de code in de e-mail.
2. Verwijder alle andere versies van de software
Verwijder alle versies van de software die u eerder hebt geïnstalleerd. Installeer vervolgens de gewenste versie van de software opnieuw en activeer deze.
3. Voer de juiste activeringssleutel opnieuw in, zonder spaties
Als het kopiëren en plakken van de activeringscode niet werkt, probeer deze dan handmatig in te voeren. Soms worden spaties gekopieerd tijdens het kopiëren, waardoor de activering van de software kan mislukken.
Het handmatig invoeren van de code lost dit probleem op. Als alternatief kunt u de code uit de e-mail kopiëren naar een kladblok en vervolgens de spaties aan het begin en einde van de code verwijderen. Kopieer vervolgens de code en plak deze in het activeringsvenster van de software.
3. Eerste Stappen