5. Preguntas frecuentes (FAQs)

1. ¿Por qué Stellar Drive Monitor?

Stellar Drive Monitor es un enfoque proactivo que le protege de situaciones de pérdida de datos no deseadas. Supervisa el estado y el rendimiento del disco duro y, en la mayoría de los casos, le avisa antes de que se produzca algún escenario de pérdida de datos.

2. ¿Cuántos tipos de discos duros admite Stellar Drive Monitor?

Discos admitidos: PATA/SATA, unidades USB, SSD.

En caso de memorias externas (pen drive), no se puede ver la información de Estado Smart, el número de modelo ni el número de serie.

3. ¿Qué ocurre si no se muestra la temperatura, el estado y el rendimiento del disco duro?

El problema se relaciona con el hardware que se analiza (controlador de disco duro, multiplicador de puertos, etc.) o su controlador, lo que puede bloquear la detención.

Puede que le ayude a resolver el problema si actualiza los drivers del controlador de disco. El usuario también puede usar una versión diferente de Windows debido a los distintos drivers disponibles con una determinada ventana.

4. ¿Por qué la temperatura del disco duro tiene que desempeñar un papel importante en el funcionamiento de un disco duro?

Los discos duros de alta velocidad y su chasis pueden estar muy congestionados. Debido a estas dos razones, el disco se calienta y el funcionamiento del disco duro disminuye. Asimismo, la fiabilidad del disco duro disminuye.

Con Stellar Drive Monitor, el usuario puede realizar un seguimiento de la temperatura del disco duro y, si es necesario, configurar la aplicación para advertir al usuario sobre el aumento de la temperatura por encima de un límite determinado.

5. ¿El usuario tiene la posibilidad de deducir los sectores defectuosos en el disco duro?

Sí, el usuario puede deducir los sectores defectuosos con el uso del software. El software analiza cada bloque que contiene los sectores y, mediante un análisis exhaustivo, el software da como resultado el recuento de sectores defectuosos.

Mediante el módulo «Escanear disco», el usuario puede explorar en profundidad todo el disco duro para encontrar el número de sectores defectuosos que tiene.

6. ¿Cuál es la diferencia entre el autotest corto y el autotest ampliado?

El autotest corto es, como su nombre indica, una exploración rápida de una parte aleatoria del disco duro, mientras que el autotest extendido es una comprobación exhaustiva de toda la superficie del disco duro. Para más información, consulte Autocomprobación corta y Autocomprobación ampliada.

7. ¿Por qué es necesario clonar un disco duro?

En ocasiones, debido al uso frecuente del disco, a no apagar el sistema y al número de sectores defectuosos en el disco, el funcionamiento correcto del disco se ve obstaculizado y los datos del disco duro se pierden. Es obligatorio realizar una copia de seguridad de los datos para evitar el funcionamiento incorrecto del disco y asegurar los datos. Una de las soluciones es clonar el disco duro.

Mediante el módulo «Duplicar disco», Stellar Drive Monitor facilita la clonación del disco duro para evitar problemas inminentes.

8. ¿Puede clonarse un disco duro más pequeño?

No, el disco duro de destino debe ser más grande que el disco duro de origen. Encontrará más información al respecto en el módulo "Clonar soporte de datos".