4.7. Recuperar Datos de un Mac Que no Arranca/Ordenador Averiado

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Aplicabilidad: Este tema sobre "Recuperar Datos de un Mac Que no Arranca/Ordenador Averiado" sólo se aplica a las ediciones Professional, Premium y Technician de Stellar Data Recovery.

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Stellar Data Recovery ofrece una opción para recuperar datos de un Mac que no arranca/se estropea el ordenador. Cuando el ordenador (o lo que es lo mismo, la unidad) se estropea, el sistema operativo no se carga y el ordenador deja de arrancar. Para estos casos, Stellar Data Recovery ofrece una opción para recuperar datos sin dispositivos de arranque externos.

Nota: Antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de que su Mac/sistema está apagado.

Pasos para recuperar una unidad Mac/sistema que no arranca para los sistemas de chip M1, M2 y M3:

1. Mantenga pulsado el botón de encendido/ID táctil para encender el Mac hasta que aparezca el Modo de Recuperación de Datos.

2. Seleccione Opciones y pulse Continuar.

3. Aparecerá una ventana de Recuperación de macOS. Haga clic en Siguiente para abrir la pantalla de inicio de sesión.

4. Introduzca la Contraseña de Administrador y haga clic en Siguiente. Aparecerá una pantalla con el Modo de Recuperación de Datos.

5. Antes de proceder con los siguientes pasos, conecte su Mac a una red Wi-Fi activa.

6. Seleccione la opción Terminal en el menú Utilidades para abrir el Campo Terminal.

7. Introduzca el siguiente comando en el campo del terminal y pulse Retorno.

Nota: Al introducir el comando, asegúrese de dejar un espacio entre sh y <, curl y http.

8. Acepte el Acuerdo de Licencia para abrir la interfaz de usuario de Stellar Data Recovery.

9. Seleccione la unidad que desea restaurar y seleccione Escaneo.

Nota: Si desea detener la exploración en cualquier momento, pulse el botón  Detener.

10. Una vez finalizado el escaneado, aparecerá un cuadro de diálogo con el mensaje iEscaneado completado con éxito! como se muestra a continuación. Haga clic en OK para continuar.

11. Para restaurar los datos, pulse el botón Restaurar. Aparecerá una Ventana de Activación en la pantalla.

Nota: Para restaurar los datos escaneados, el software debe estar activado.

1. Consulte Activación del software para activar el software.

2. Para obtener información sobre la previsualización y restauración de los datos escaneados, consulte Vista previa de los resultados de la exploración y guardado de los archivos restaurados.

Pasos para recuperar una unidad Mac/sistema que no arranca para el chip de seguridad T2 y todos los demás ordenadores:

1. Pulse y suelte el botón Power/Touch ID para encender su Mac.

2. Mantenga pulsados inmediatamente los botones Comando + R hasta que aparezca la pantalla Recuperación de Datos.

3. Antes de proceder con los siguientes pasos, conecte su Mac a una red Wi-Fi activa.

4. Seleccione la opción Terminal en el menú Utilidades para abrir el Campo Terminal.

5. Introduzca el siguiente comando en el campo del terminal y pulse Retorno.

Nota: Al introducir el comando, asegúrese de dejar un espacio entre sh y <, curl y http.

6. Acepte el Acuerdo de Licencia para abrir la interfaz de usuario de Stellar Data Recovery.

7. Seleccione la unidad que desea restaurar y pulse el botón Escaneo.

Nota: Si desea detener la exploración en cualquier momento, pulse el botón  Detener.

8. Una vez finalizado el escaneado, aparecerá un cuadro de diálogo con el mensaje iEscaneado completado con éxito! véase más abajo. Haga clic en OK para continuar.

9. Para restaurar los datos, pulse el botón Restaurar. Aparecerá una Ventana de Activación en la pantalla.

Nota: Para restaurar los datos escaneados, el software debe estar activado.

10. Consulte Activación del software para activar el software.

11. Para obtener información sobre la previsualización y restauración de los datos escaneados, consulte Vista previa de los resultados de la exploración y guardado de los archivos restaurados.

Nota: Si desea guardar la información escaneada y continuar la recuperación de datos más adelante, lea la sección Guardar y reanudar la información de escaneado.

Si recibe un mensaje de error tras introducir el comando en el campo del terminal, compruebe los siguientes pasos:

1. Compruebe si la conexión a Internet está activa.

• Asegúrese de que está conectado a una red Wi-Fi activa antes de introducir el comando en el campo del terminal.

2. Compruebe si el comando es correcto.

• Al introducir el comando, puede que le falte un espacio entre sh y <, curl y http. Compruébelo y vuelva a escribir el comando correcto.

• Si no puede ejecutar el comando, haga clic aquí para obtener asistencia técnica en línea.

Si desea obtener más información sobre el software, haga clic en el botón Ayuda  .