Summary: A volte, il file OST di Outlook si corrompe per vari motivi. In questo blog, abbiamo discusso alcune soluzioni per riparare il file OST in Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 e 2007. Inoltre, abbiamo parlato di uno strumento specializzato di conversione da OST a PST che può aiutarvi a recuperare i dati se il file OST diventa inaccessibile o orfano.
Il file OST è un file di dati di Outlook che viene creato quando si configura Outlook con gli account IMAP, Exchange, Office 365 e Outlook.com. Salva una copia sincronizzata dei dati della cassetta postale sul sistema locale. È possibile eseguire varie azioni, come leggere i messaggi di posta elettronica, eliminarli, comporne di nuovi e così via, anche in assenza di connettività Internet o di accesso al server. Quando viene ristabilita la connessione al server, Outlook sincronizza tutte le modifiche apportate offline nel file OST con il server.
Tuttavia, a volte si verifica una situazione in cui il file OST viene danneggiato. Alcuni segni di corruzione di OST sono messaggi di errore durante la sincronizzazione del file OST, elementi mancanti dal file OST, ecc. Ci sono vari fattori che possono portare al danneggiamento di OST, come settori danneggiati sul disco rigido, componenti aggiuntivi di Outlook incompatibili, file OST sovradimensionati, ecc.
Come riparare il file OST corrotto in Outlook
È possibile riparare il file OST di Outlook utilizzando gli strumenti e le funzioni integrate di Outlook. Questi sono i seguenti:
Soluzione 1: Aggiornare la cartella
Se si verifica un problema con una particolare cartella, è possibile aggiornare manualmente la cartella in Outlook. È necessario eliminare gli elementi offline nella cartella interessata e aggiornare la cartella collegandosi al server Exchange. Seguite i passaggi indicati:
- Aprire Outlook e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella da aggiornare.
- Fare clic su Proprietà.
- Si aprirà una finestra di dialogo. In questa finestra di dialogo, fare clic su Cancella elementi offline.
- Fare clic su OK.
- Fare clic sulla scheda Invia/Ricevi e fare clic su Aggiorna cartella.
Soluzione 2: Utilizzare ScanPST per riparare il file OST
ScanPST.exe o strumento di riparazione della posta in arrivo è un’utilità integrata in Outlook che può essere utilizzata per riparare sia i file PST che OST. È possibile eseguire questo strumento di riparazione di Outlook per trovare e risolvere gli errori nel file OST. Per impostazione predefinita, ScanPST.exe si trova nella directory di installazione di Outlook. Tuttavia, la posizione esatta può variare a seconda della versione di Outlook in uso. Per conoscere la posizione esatta di ScanPST.exe, leggete Come trovare la posizione di Scanpst.exe in Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 e 2007.
Una volta individuato il file ScanPST.exe nel sistema, seguite i seguenti passaggi:
- Eseguire ScanPST.exe.
- Nella finestra dello Strumento di riparazione della posta in arrivo di Microsoft Outlook che si apre, fare clic su Sfoglia e inserire il percorso del file OST che si desidera riparare.
- Fare clic su Avvia per scansionare il file.
- Al termine della scansione, assicurarsi di aver selezionato l’opzione di backup e fare clic su Ripara per riparare il file.
- Una volta completata la riparazione, viene visualizzata una finestra di avviso. Fare clic su OK.
- Se ScanPST non riesce a riparare il file OST, chiederà di ricreare il file. In questo caso, è sufficiente ricreare il file OST in Outlook.
Cosa fare se le soluzioni di cui sopra non funzionano?
In alcune situazioni, le soluzioni di cui sopra non funzionano. Ad esempio, se il file OST contiene alcuni elementi offline che non sono presenti sul server, non è possibile ricreare il file OST (che richiede l’eliminazione del file). In questa situazione, è necessario estrarre ed esportare i dati OST nel formato PST importabile da Outlook. Il modo migliore e più rapido per recuperare i dati da un file OST inaccessibile o orfano è utilizzare uno strumento di terze parti come Stellar Converter for OST.
Perché Stellar Converter for OST?
Stellar Converter for OST è la soluzione perfetta per convertire OST in PST. Ha molte caratteristiche distintive, come il design user-friendly, la facilità d’uso e la rapidità di elaborazione. Il software è anche raccomandato da molti MVP di Microsoft e professionisti IT. Ecco alcune caratteristiche impressionanti che lo rendono uno strumento perfetto per la conversione da OST a PST:
Questo strumento di conversione dedicato funziona in quasi tutti gli scenari e aiuta a convertire il file OST in PST.
- Processo di conversione senza rischi
- Supporto per la conversione di file criptati
- Anteprima gratuita dei file prima della conversione
- Migliore supporto per l’organizzazione dei messaggi di posta
- Supporto per convertire liberamente fino a 20 email/cartelle
- Opzioni di personalizzazione facili da usare
- Può convertire e-mail, calendari, contatti, note e riviste
- Compatibile con MS Office 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002 (XP), 2000
- Supporta il salvataggio delle e-mail convertite in vari formati (EML, MSG, RTF, PDF o HTML).
Stellar Converter for OST consigliato da un professionista verificato della community di Spiceworks (Fonte)
Come convertire OST in PST con Stellar Converter for OST?
Il software Stellar Converter for OST analizza un file OST inaccessibile e converte i dati in un file PST portatile in pochi semplici passaggi. Questi sono:
- Scaricare, installare ed eseguire il software
- Dall’interfaccia principale, fare clic su Sfoglia per selezionare il file OST che si desidera convertire. Se non si conosce la posizione del file, fare clic su Trova.
- Fare clic su Converti per eseguire la scansione del file. Una volta completata la scansione, è possibile trovare un elenco di tutti i file convertiti in una struttura a tre pannelli, sotto il nodo principale. Questo mostrerà l’elenco di tutti i file convertiti in una struttura a tre pannelli, sotto il nodo principale.
- Da questa finestra di anteprima, fare clic sui file desiderati per visualizzarli in anteprima.
- Dopo aver visualizzato l’anteprima dei contenuti, fare clic su Salva file convertito nella scheda Home per salvare i dati.
- Nella finestra Salva con nome visualizzata, selezionare PST. Fare clic su Sfoglia per indicare il percorso in cui salvare il file convertito, quindi fare clic su OK.
Ora il file OST è stato convertito con successo in un file PST. È possibile importare questo file in Microsoft Outlook e accedere al suo contenuto.
Come importare un file PST in Outlook?
Seguite questi passaggi per importare il file PST in Outlook:
Nel caso delle versioni di Microsoft Outlook 2019/2016/2013, è possibile eseguire questi passaggi:
- Aprire Microsoft Outlook.
- Andare al menu File, fare clic su Apri ed esporta.
- Andare su Importazione/Esportazione.
- Nella finestra Importazione ed esportazione guidata, selezionare Importa da un altro programma o file e fare clic su Avanti.
- Nella finestra di dialogo Importa un file, fare clic su File dati di Outlook.
- Fare clic su Sfoglia e individuare il file PST da importare. Quindi fare clic su Avanti.
- Nella finestra di dialogo Importa file di dati di Outlook, selezionare le cartelle da importare.
- Fare clic su Fine.
Nel caso della versione di Microsoft Outlook 2010, seguite la procedura seguente:
- Aprire Microsoft Outlook.
- Andare su File > Apri > Importa.
- Nella procedura guidata di importazione ed esportazione che si apre, selezionare Importa da un altro programma o file e fare clic su Avanti.
- Selezionare File dati di Outlook e fare clic su Avanti.
- Fare clic su Sfoglia, individuare il file PST da importare e fare clic su Avanti.
- Nella finestra Importa file di dati di Outlook che si apre, selezionare le cartelle che si desidera importare.
- Fare clic su Fine.
Nel caso delle versioni di Microsoft Outlook 2007/2003, seguite i passaggi indicati di seguito:
- Aprire Microsoft Outlook.
- Fare clic su File e poi su Importa ed esporta.
- Nella finestra di Importazione ed esportazione guidata che si apre, selezionare Importa da un altro programma o file e fare clic su Avanti.
- Nella finestra di dialogo Importa un file, selezionare File cartella personale e fare clic su Avanti.
- Fare clic su Sfoglia e individuare il file PST da importare. Quindi fare clic su Avanti.
- In Importa cartella personale, selezionare le cartelle da importare.
- Fare clic su Fine.
Conclusione
Quando il file OST di Outlook viene danneggiato, è possibile eseguire la riparazione del file OST utilizzando l’utilità ScanPST integrata di Outlook. In alternativa, è possibile eliminare il file OST e ricrearlo collegandosi alla casella di posta elettronica di Exchange. Tuttavia, se il file OST non è accessibile o Outlook non funziona, l’utilizzo di uno strumento di conversione da OST a PST come Stellar Converter for OST è l’opzione migliore per recuperare i dati in modo sicuro.
Diamo un’occhiata alla nostra recensione MVP dello strumento OST to PST di Stellar.
