Summary: Il blog riassume l'importanza delle cartelle pubbliche e il concetto di archiviazione, backup e ripristino di pub.EDB. Descrive la procedura per recuperare le cartelle pubbliche eliminate dai file EDB di Exchange utilizzando Exchange Management Console, Exchange Admin Center (EAC) e uno strumento di recupero di Exchange di terze parti. Lo strumento supporta le edizioni 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2000 e 5.5 di Exchange Server.
In Exchange server, è possibile eliminare le cartelle pubbliche tramite Exchange Admin Center o Exchange Management Shell utilizzando il cmdlet Remove-Mailbox -PublicFolder. Se la cartella pubblica è stata eliminata accidentalmente, Exchange offre alcune opzioni per recuperare le cartelle pubbliche eliminate. In questo post, discuteremo i metodi per recuperare e ripristinare le caselle di posta elettronica di Public Folder eliminate in Exchange utilizzando le varie opzioni di recupero.
Importanza delle cartelle pubbliche
Le cartelle pubbliche sono state progettate per offrire alle organizzazioni un mezzo efficace e semplice per raccogliere, condividere e organizzare le informazioni aziendali all’interno dell’organizzazione e dei gruppi di lavoro. La struttura gerarchica è organizzata e le cartelle possono essere replicate tra i server Exchange. Le cartelle pubbliche sono archiviate in database dedicati, denominati database delle cartelle pubbliche.
Inoltre, molte altre informazioni cruciali sono memorizzate nei database delle cartelle pubbliche. Pertanto, qualsiasi tipo di disastro, come il danneggiamento o l’eliminazione dei dati dai file EDB, può mettere a rischio una notevole quantità di dati. A volte, questi file incorporano anche informazioni importanti associate a questioni monetarie aziendali e bilanci organizzativi.
Tutto quello che c’è da sapere sul backup e il ripristino delle cartelle pubbliche
Per salvaguardare i dati memorizzati nei file EDB da vari rischi e minacce, si raccomanda di seguire un rigoroso programma di backup. Le attività di backup possono sembrare noiose all’inizio, ma il loro valore reale si dimostra solo in caso di fallimento. Nemmeno i DBA possono prevedere la data e l’ora in cui il server sarà inattivo o le cartelle pubbliche diventeranno inaccessibili. Pertanto, il backup è l’unica chiave per ripristinare gli oggetti delle caselle postali persi ed eliminati in caso di grave corruzione e guasto del server.
Non è possibile eliminare la Cartella pubblica da un’organizzazione o ripristinarla dalla versione precedente del database della Cartella pubblica. Se si tenta di ripristinare la Cartella pubblica da un backup e si cerca di rimetterla in produzione, la Cartella pubblica apparirà solo dopo che il server avrà ricevuto i messaggi di replica.
La gerarchia di Public Folder non include le cartelle eliminate dall’ambiente. Pertanto, il server di destinazione incorpora le repliche solo delle cartelle che non esistono (dal punto di vista del server Exchange). Man mano che le cartelle vengono eliminate dalla gerarchia di Public Folder, il database di Public Folder verrà a conoscenza delle cartelle non esistenti nel momento in cui viene ricevuto l’aggiornamento della gerarchia.
Come recuperare le cartelle pubbliche eliminate dai file EDB?
Le cartelle pubbliche eliminate vengono archiviate nel cassonetto delle cartelle pubbliche, che si trova in \NON_IPM_SUBTREE\DUMPSTER_ROOT. La cassetta postale della cartella pubblica eliminata rimane nel cassetto fino al termine del periodo di conservazione.
È possibile utilizzare i comandi PowerShell Get-PublicFolder e Set-PublicFolder per recuperare le cartelle pubbliche eliminate dal file EDB. I passaggi sono i seguenti,
Fase 1: eseguire il seguente comando in PowerShell per verificare la presenza di cartelle pubbliche eliminate nella cartella dei cassonetti:
Get-PublicFolder \NON_IPM_SUBTREE\DUMPSTER_ROOT -Recurse |?{$_.FolderClass -ne “$null”}
È inoltre possibile utilizzare il seguente comando per controllare la cassetta postale di Public Folder eliminata in modo soft:
Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
Fase 2: una volta trovata, utilizzare il seguente comando per ripristinare la Cartella pubblica:
Set-PublicFolder -Identity “Percorso della cartella pubblica” -Path “Posizione in cui si desidera ripristinare la cartella pubblica”.
Utilizzare il seguente comando per ripristinare la cassetta postale eliminata:
Annullamento di SoftDeletedMailbox -Cartella pubblica
Per ripristinare le cartelle pubbliche si possono seguire anche i seguenti passaggi:
- Selezionare qualsiasi server di cartelle pubbliche presente nell’ambiente.
- Utilizzare l’Editor del Registro di sistema per impostare il valore della chiave di registro della replica
“(HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<servername>\Public- <GUID del Public Store>) su 0(zero)”.
Nota: se non è possibile trovare la chiave DWORD, è necessario crearla.
- Utilizzate la procedura di ripristino standard per ripristinare il database della Cartella pubblica al suo posto
- Accedere a una casella di posta elettronica che utilizza il database delle cartelle pubbliche ripristinato come archivio predefinito delle cartelle pubbliche utilizzando il client MS Outlook.
- Se non si dispone di un database della cassetta postale che utilizza il database della cartella pubblica come predefinito, si consiglia di creare un nuovo database della cassetta postale o di modificare il database esistente per utilizzare il database della cartella pubblica recentemente ripristinato.
- Fare clic sull’icona Cartelle disponibile in basso a sinistra nella schermata di navigazione e fare clic per espandere il nodo della cartella pubblica.
- Copiare le cartelle da ripristinare in un’altra posizione. Questa posizione dovrebbe essere quella delle Cartelle pubbliche, esistenti all’interno della gerarchia
Importante!
– Per ripristinare la gerarchia completa, fare clic contemporaneamente sui tasti Ctrl+Clic e poi fare clic per trascinare la cartella principale per creare nuove copie o repliche di tutte le sottocartelle.
– Le nuove cartelle replicate avranno nomi simili a quelli delle cartelle originali. Tuttavia, gli ID delle cartelle corrispondenti differiscono.
- Una volta copiate tutte le cartelle, assicurarsi che l’elenco delle cartelle di replica includa tutte le destinazioni desiderate. È possibile riconfigurare l’elenco in base alle preferenze.
- A questo punto è possibile reintrodurre il server nell’ambiente di produzione. Per reintrodurre il server nell’ambiente di produzione, è essenziale smontare il database Public Folder, rimuovere la chiave di registro di replica e infine rimontare il database.
- Nel momento in cui la gerarchia di cartelle viene replicata sul server, le cartelle originali scompaiono di nuovo. Le copie di tutte le cartelle, tuttavia, saranno replicate a tutti i partner di replica.
Punti da ricordare
Potrebbe essere necessario aggiungere nuovamente le cartelle abilitate alla posta ai gruppi di distribuzione, poiché gli indirizzi SMTP delle cartelle pubbliche differiscono da quelli delle cartelle originali. È inoltre necessario ricreare i preferiti delle cartelle pubbliche nel client MS Outlook.
Se non si dispone di una replica gerarchica nell’account Exchange, la procedura di recupero delle cartelle pubbliche eliminate sarà difficile. Questo problema può essere risolto e si possono recuperare i contenuti mancanti ripristinando le cartelle pubbliche in un ambiente isolato e replicandole ulteriormente per il ripristino.
Anche se la procedura sopra descritta aiuta a ripristinare le cartelle pubbliche eliminate nel database di Exchange, l’intero processo di recupero delle cartelle pubbliche eliminate in Exchange è molto più lungo e complicato. Poiché i dati delle cartelle pubbliche sono memorizzati all’interno dei file EDB, le cartelle pubbliche eliminate e i file incorporati possono essere recuperati e ripristinati con l’aiuto di un’utilità di recupero della cassetta postale di Exchange di terze parti, come Stellar Repair for Exchange.
Questa utility di recupero della cassetta postale di Exchange aiuta a recuperare le cartelle pubbliche cancellate e le ripristina nei formati di file PST, EML, MSG, PDF, HTML e RTF. I formati di file multipli offrono un’ampia accessibilità ai dati della cassetta postale, poiché le e-mail e gli altri componenti possono essere visualizzati sulle applicazioni di posta elettronica di MS Outlook. Il software supporta le edizioni 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2000 e 5.5 di Exchange Server.
