Summary: Vous obtenez le message d'erreur "L'opération ne peut pas être terminée car une erreur inattendue s'est produite..." lorsque vous essayez de copier des dossiers et des fichiers sur votre bureau ? Ou même lorsque vous copiez des fichiers d'une clé USB à une autre ? Découvrez comment résoudre ce problème grâce à nos conseils.
Qu’est-ce que le code d’erreur 8058 sur le Mac?
De nombreux utilisateurs ont rapporté ce problème après la mise à niveau vers macOS Catalina. En termes simples, l’erreur Mac 8058 indique que les fichiers de préférences du Finder ont été corrompus (nous verrons plus loin en détail de ce type de fichier et des remèdes correspondants ci-dessous).
Pourquoi votre Mac donne-t-il l’erreur 8058?
Les principaux facteurs à l’origine de l’erreur 8058 sont les suivants :
- Votre Mac est infecté par un logiciel malveillant, ce qui peut entraîner la corruption des fichiers.
- Les fichiers d’en-tête sont corrompus.
- Erreur système.
- Formatage ou suppression accidentelle de fichiers.
- Installation incorrecte de l’application.
Comment réparer le code d’erreur Mac 8058?
Pour résoudre le problème “L’opération ne peut pas être terminée”…. et réactiver le copier-coller, appliquons quelques astuces et commençons par un dépannage de base pour libérer votre Mac du code d’erreur 8058.
1. Redémarrez votre Mac
Quittez toutes les applications et redémarrez votre Mac avant d’essayer l’une des solutions suivantes :
- Cliquez sur le logo Apple > sélectionnez Redémarrer.
- Connectez-vous et vérifiez si le problème persiste.
Si votre Mac vous pose toujours des problèmes et affiche le code d’erreur 8058, essayez les méthodes décrites dans les sections suivantes.
2. Supprimez le fichier com.apple.finder.plist corrompu.
Voici une autre solution au problème “L’opération ne peut être terminée car une erreur inattendue s’est produite”. Nous allons traiter un fichier plist. La liste de propriétés ou plist (pour simplifier) est un fichier de paramètres et contient les paramètres par défaut des applications. Dans notre cas, nous allons détruire un fichier plist particulier qui contient les paramètres corrompus.
Pour réparer le code d’erreur 8058 en supprimant un fichier plist corrompu:
1. Quittez toutes les applications.
2. Cliquez sur l’icône du Finder dans le Dock > affichez le menu du Finder.
3. Sélectionnez Aller à > appuyez sur la touche Option pour afficher l’option Dossier de la bibliothèque.
4. Recherchez le dossier Préférences.
5. Dans ce dossier, localisez le fichier com.apple.finder.plist.
6. Faites-le glisser sur le bureau. S’il n’est pas possible de le copier à cet endroit, faites-le glisser vers le dossier Documents.
7. Après avoir fait une copie, supprimez le fichier plist d’origine en le faisant glisser vers la Corbeille et en la vidant.
8. Redémarrez votre Mac et essayez de copier des fichiers sur votre bureau.
Les performances de votre Mac ne seront pas affectées après la suppression du fichier plist corrompu. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, le Finder crée un nouveau fichier plist. Ce fichier plist peut se “recréer” lui-même.
Remarque: si vous avez plusieurs utilisateurs sur votre Mac, vous devrez peut-être effectuer la procédure pour chaque profil d’utilisateur.
3. Effectuez une recherche de logiciels malveillants sur votre Mac.
Parmi de nombreuses autres erreurs, les logiciels malveillants peuvent également provoquer le code d’erreur 8058 sur votre Mac. Il est utile de vérifier la présence de logiciels malveillants sur votre Mac si vous avez récemment installé de nouvelles applications ou extensions de navigateur. Essayons-les.
Vous pouvez utiliser un outil anti-malware spécial ou effectuer une vérification manuelle. Nous vous en dirons plus sur cette dernière solution.
A. Moniteur d’activité
Tout d’abord, vérifions le moniteur d’activité et détectons les applications et les processus d’arrière-plan infectés par des logiciels malveillants.
- Ouvrez le moniteur d’activité > cliquez sur l’onglet % CPU et triez les processus de haut en bas.
- Vérifiez les applications gourmandes en ressources et si vous ne les reconnaissez pas, recherchez leur nom sur Google pour savoir si elles sont des logiciels malveillants.
- Si c’est le cas – tuer le processus et supprimer l’application.
B. Dossier de candidature
Ensuite, examinons le dossier Applications.
- Ouvrez le dossier Applications – regardez la liste des applications et si vous en voyez une que vous ne vous souvenez pas avoir installée, vérifiez avec Google si elle est fiable ou non.
- Si elle est malveillante, faites glisser l’application vers la corbeille et videz-la.
C. Extensions de navigateur
Votre navigateur par défaut ne fonctionne plus ? Si vous avez récemment installé des extensions de navigateur, assurez-vous qu’elles sont exemptes de logiciels malveillants.
4. Mettez votre Mac à jour
La mise à jour de macOS (si votre Mac est éligible pour une mise à jour) est une bonne étape pour corriger les bugs et les pépins, donc aussi le code d’erreur 8058. Tout d’abord, assurez-vous que votre Mac peut être mis à jour.
Pour mettre à jour votre macOS :
1. Cliquez sur le logo Apple > À propos de ce Mac.
2. Dans l’onglet Vue d’ensemble, cliquez sur le bouton Mise à jour du logiciel.
3. Attendez que votre Mac vérifie les mises à jour.
4. Cliquez sur le bouton Upgrade Now/Mise à jour immédiate.
5. Permettez à macOS de se télécharger.
6. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Le processus prend beaucoup de temps, alors préparez-vous à ne pas pouvoir utiliser votre Mac pendant un certain temps.
Le coin des geeks: La mise à jour de MacOs entraîne souvent une perte de données. Avant de commencer, vous devez créer une sauvegarde Time Machine. Si vous n’avez jamais utilisé de solution de sauvegarde auparavant, vous devez récupérer les fichiers manquants en utilisant un logiciel de récupération de données. Peu d’applications proposent des essais gratuits. Cependant, Stellar Data Recovery vous permet de récupérer jusqu’à 1 Go gratuitement, je vais donc vous montrer comment faire.
Voici comment récupérer des fichiers avec l’application Stellar Recovery :
1. Téléchargez et installez Stellar Data Recovery.
2. dans la fenêtre What to Recover (Que récupérer), vous devez décider du type de fichier que vous voulez récupérer. Si vous êtes hésitant, sélectionnez tout.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Dans la fenêtre Récupérer à partir de, sélectionnez le volume que vous voulez récupérer > cliquez sur Démarrer.
5. Attendez les résultats de l’analyse > cliquez sur OK.
6. recherchez les fichiers perdus et restaurez-les.
Résumé
Le code d’erreur 8058 provoque des désagréments lorsque vous essayez de copier des dossiers ou des fichiers sur votre bureau. Il est presque inévitable que cette erreur se produise sur votre Mac, mais si c’est le cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même en utilisant les solutions décrites dans cet article.
FAQ
Comment puis-je réparer le code d’erreur Mac ?
Presque chaque code d’erreur a sa propre solution. Toutefois, la première étape consiste à redémarrer votre Mac. Si cela ne vous a pas aidé, consultez le forum apple.discussions.
Quel est le but des codes d’erreur ?
Les codes d’erreur indiquent que quelque chose ne va pas avec votre Mac. Chaque code d’erreur comporte un numéro, par exemple 8058, ce qui permet d’identifier plus facilement le problème sous-jacent.
