Microsoft Outlook utilise les fichiers PST (Personal Storage Table) pour stocker une copie des messages, des événements du calendrier et d’autres données de la boîte aux lettres sur un support de stockage local. Cependant, les fichiers PST sont susceptibles d’être corrompus en raison de divers facteurs et raisons. De nombreux utilisateurs d’Outlook ignorent les causes de la corruption des fichiers PST et les procédures de réparation des fichiers PST corrompus. Dans ce guide, nous expliquerons les raisons de la corruption des fichiers PST et nous vous montrerons comment réparer les fichiers PST à l’aide d’outils gratuits tels que ScanPST.exe.
Raisons de la corruption du fichier PST
Le fichier PST peut être endommagé pour diverses raisons, par exemple
- Composants incompatibles ou défectueux
- Arrêt inapproprié ou forcé du système ou de l’application
- Crash du système ou de l’application Outlook
- Redémarrage inattendu du système
- Secteurs défectueux sur le disque
- Erreur dans le système de fichiers
- Fichier PST volumineux, en particulier dans les anciennes versions d’Outlook
- Enregistrement des fichiers PST sur un serveur réseau ou un périphérique de stockage
- Pénétration de virus ou de logiciels malveillants
Méthode gratuite pour réparer les fichiers Outlook PST
ScanPST.exe, également connu sous le nom d’Inbox Repair Tool, est un utilitaire gratuit de Microsoft conçu pour diagnostiquer et réparer les erreurs dans les fichiers PST. Cet outil est la première action (le premier outil à s’exécuter) pour réparer les erreurs dans le fichier PST d’Outlook. L’outil peut aider les utilisateurs d’Outlook à réparer les corruptions mineures du fichier PST ou les erreurs causées par des erreurs de système ou d’application.
L’outil de réparation SCANPST Outlook peut vous aider à réparer les erreurs suivantes dans Outlook qui peuvent se produire lors de l’accès au compte Outlook ou de l’importation du fichier PST corrompu dans Outlook :
- Microsoft Outlook ne peut pas être démarré. Vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre Outlook.
- Le fichier xxx.pst n’est pas un fichier de données Outlook (.pst).
- Une erreur s’est produite dans l’un de vos fichiers de données et Outlook doit être fermé.
Ces erreurs sont généralement le résultat d’un fichier PST corrompu ou défectueux.
Étapes à suivre pour utiliser SCANPST.exe afin de réparer les fichiers PST
Pour exécuter et utiliser l’outil de réparation de la boîte de réception (ScanPST.exe), vous devez d’abord savoir où il se trouve. Selon la version d’Outlook et le système d’exploitation Windows, le bureau de l’outil ScanPST.exe peut varier. Voici les bureaux par défaut :
- Dans les perspectives 2019
- Windows 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office19\
- Outlook 64 bits : C:\Programme\Microsoft Office\Office19\
- Dans Outlook 2016
- Windows 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
- Outlook 64 bits : C:\Programme\Microsoft Office\Office16\
- Dans Outlook 2013
- Windows 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
- Outlook 64 bits : C:\Programme\Microsoft Office\Office15\
- Dans Outlook 2010
- Windows 32 bits : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\
- Outlook 64 bits : C:\Programme\Microsoft Office\Office14\
Dès que vous avez trouvé ScanPST.exe, suivez les étapes suivantes :
- Fermez MS Outlook (s’il est ouvert).
- Lancez ScanPST.exe en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur Parcourir pour rechercher et sélectionner le fichier PST corrompu.
L’emplacement par défaut du fichier PST dans Outlook peut varier. Le chemin d’accès par défaut (dans Outlook 2013 ou supérieur) est le suivant : C:\NVotre nom d’utilisateur\NDocuments\NFichiers Outlook\NL’emplacement par défaut du fichier PST dans Outlook 2013 peut varier.
- Une fois que vous avez sélectionné le fichier PST corrompu, cliquez sur Démarrer pour rechercher les erreurs dans le fichier PST.
- Après l’analyse, le programme affiche les erreurs ou les incohérences dans le fichier PST, s’il en trouve. Sélectionnez ensuite Réparer.
- La réparation peut prendre un certain temps. Cela dépend de la taille du fichier PST, du degré d’endommagement et des ressources du système.
- Une fois la réparation du PST terminée, vous pouvez ouvrir votre Outlook et voir si vous pouvez accéder à tous les courriels.
Limites de l’outil de réparation PST gratuit (SCANPST)
Malgré son utilité, ScanPST.exe présente certaines limites :
- Dans certains cas, l’outil ne peut pas rectifier toutes les erreurs. Vous devez donc exécuter l’outil plusieurs fois pour rectifier toutes les erreurs.
- ScanPST.exe peut entraîner une perte de données car il répare le fichier PST en supprimant les courriels considérés comme corrompus ou irréparables. Veillez donc à créer une copie de sauvegarde du fichier PST avant de procéder à la réparation.
- Le programme peut parfois se bloquer ou s’arrêter pendant le processus de réparation. Cela peut se produire si vous essayez de réparer un fichier PST trop volumineux (plus de 2 Go) ou gravement endommagé ou corrompu.
Méthode alternative pour réparer le fichier PST
Si ScanPST.exe ne parvient pas à réparer le fichier PST, vous pouvez utiliser des outils de réparation PST tiers tels que Stellar Repair for Outlook. Il s’agit d’une solution plus robuste conçue pour traiter les fichiers PST gravement endommagés et qui offre plusieurs autres fonctionnalités et options pour une récupération efficace des données des courriels à partir de fichiers PST corrompus, endommagés ou cryptés.
Stellar® Récupération de Données est un outil avancé de réparation et de récupération d’Outlook qui sert de solution ultime pour tous les types (et degrés) de corruption dans les fichiers PST et récupère toutes les données. Il assure une récupération complète des données, indépendamment de la taille du fichier PST et du degré de corruption.
Il offre une série de fonctions, y compris
- Avec cet outil, vous pouvez récupérer complètement et précisément tous les courriels, les pièces jointes, les contacts, les entrées de calendrier et bien plus encore à partir des fichiers PST endommagés.
- Il peut réparer des fichiers PST cryptés et/ou surdimensionnés ou volumineux (jusqu’à 50 Go ou plus).
- Il offre une interface intuitive et conviviale qui vous guide tout au long du processus de réparation PST et vous permet de réparer rapidement et facilement les fichiers PST corrompus.
Étapes d’exécution du logiciel Stellar Repair for Outlook
Vous n’avez pas nécessairement besoin d’un PC haut de gamme pour installer et exécuter Stellar Repair for Outlook. Il soutient Microsoft Outlook 2019, 2016 et les versions antérieures sur les principales versions de Windows (anciennes et nouvelles). Que votre PC exécute l’ancien Windows XP ou la dernière version de Windows 11, vous pouvez facilement utiliser cet outil de réparation PST gratuit. Voici les étapes pour utiliser cet outil :
- Téléchargez Stellar Repair for Outlook depuis le site officiel et installez-le.
- Lancez le logiciel et sélectionnez le fichier PST à réparer.
- Cliquez sur Réparer pour lancer le processus d’analyse. Le logiciel analyse le fichier PST endommagé. La durée estimée de l’analyse dépend de la taille du fichier PST et de l’étendue des dommages.
- Après l’analyse, vous pouvez afficher un aperçu des données récupérables.
- Cliquez sur Enregistrer le fichier réparé, sélectionnez PST et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez un bureau de stockage et cliquez sur OK. Les courriels restaurés du fichier PST endommagé sont alors enregistrés dans un nouveau fichier PST sain.
Comparaison – ScanPST.exe vs. Stellar Repair for Outlook
Vous trouverez ci-dessous une brève comparaison entre l’outil de réparation PST gratuit (ScanPST.exe) et l’outil de réparation PST Outlook avancé – Stellar Repair for Outlook.
| Fonctionnalité | Programme gratuit de réparation de PST (ScanPST.exe) | Stellar Repair for Outlook |
| Coûts | Gratuit | Payant (disponible avec un essai gratuit) |
| Capacités de réparation | Réparation de base | Réparation prolongée |
| Taux de réussite | Modéré | Haut |
| Interface utilisateur | De base | Convivialité et intuitivité |
| Limitation de la taille des fichiers | Peut avoir des problèmes avec les fichiers volumineux | Aucune restriction |
| Versions d’Outlook soutenues | Toutes les versions principales | Toutes les versions principales |
| Versions de Windows soutenues | Toutes les versions principales | Toutes les versions principales |
| Vitesse de réparation | Lentement | Rapide |
| Récupération de données à partir d’objets supprimés | Limitée | Récupération complète des données |
| Récupération sélective des données | Non | Oui |
| En plus | Aucun | Aperçu des données récupérables, options d’enregistrement dans les nouveaux formats PST, MSG, EML, RTF, HTML et PDF. |
| Convivialité | Modéré | Facile |
| Soutien technique | Limitée | Soutien total |
Conclusion
L’outil de réparation de la boîte de réception, également connu sous le nom de ScanPST.exe, est un outil de réparation PST gratuit qui sert de première mesure pour réparer divers types d’erreurs/corruptions dans le fichier PST. En suivant le processus détaillé décrit dans ce billet pour exécuter et utiliser l’outil de réparation de la boîte de réception d’Outlook (ScanPST.exe), vous pouvez récupérer un fichier PST corrompu et accéder à tous vos courriels. En réparant le fichier PST corrompu, vous pouvez également corriger les erreurs courantes d’Outlook.
Toutefois, si les dommages sont trop importants, l’outil Inbox Repair peut ne pas être en mesure de réparer le fichier. Si ScanPST.exe de Microsoft ne peut pas résoudre le problème du fichier PST, utilisez un programme de réparation PST plus avancé tel que Stellar Repair for Outlook. Contrairement à ScanPST.exe, ce logiciel peut réparer des fichiers PST très corrompus, cryptés et volumineux en quelques clics. Vous pouvez télécharger Stellar Repair for Outlook gratuitement et l’utiliser sur votre système pour réparer et prévisualiser le fichier PST corrompu.
Was this article helpful?
