Summary: El blog describe las categorías de errores del sistema a los que suelen enfrentarse los usuarios. Destaca las razones que conducen a frecuentes congelaciones del ordenador que deben solucionarse rápidamente.
Si nota que su PC a veces deja de responder y se congela de repente, es hora de revisar su sistema a fondo. En primer lugar, debe identificar la causa real de la congelación del ordenador para determinar si se trata de un problema relacionado con el software o con el hardware. Si averigua la causa real, podrá solucionar el problema más rápidamente.
Existen diferentes tipos de problemas de congelación y cada categoría se reconoce por el comportamiento del sistema. El problema puede dividirse en colgado, colgado aleatorio, congelación general y congelación de una sola aplicación.
Comprendamos estas categorías en detalle.
- Bloqueo: Cada vez que se realiza un determinado procedimiento en un PC, éste se cuelga y debe reiniciarse para recuperarse.
- Bloqueo aleatorio: Cuando el sistema deja de responder a intervalos regulares y tiene que reiniciarlo para restaurar los datos del disco duro.
- Congelación genérica: El sistema deja de responder y vuelve automáticamente al estado de funcionamiento normal sin necesidad de solucionar el problema.
- Congelación de una sola aplicación: Cuando el sistema se congela de forma anormal mientras intenta iniciar un juego, un programa específico o una página web muy visitada.
Ahora echemos un vistazo a las 10 razones más comunes (tanto de hardware como de software) que hacen que su PC se cuelgue o se congele:
1: Demasiadas aplicaciones en ejecución
Cada aplicación abierta en su sistema requiere algunos recursos internos y de hardware para funcionar. Si se ejecutan varias aplicaciones y programas, su PC puede quedarse sin recursos, ya que la memoria está siendo utilizada por varias aplicaciones. Para evitarlo, es aconsejable ejecutar sólo un programa a la vez para asegurarse de que el ordenador no se congela debido a la ejecución de varias aplicaciones al mismo tiempo.
2: Problemas con los controladores
Los controladores desactualizados o dañados también pueden ser la causa de que el ordenador se cuelgue con frecuencia. Si los controladores gráficos instalados en su sistema no están actualizados, el ordenador puede colgarse mientras intenta reproducir un vídeo o un juego. Analice el Administrador de dispositivos de Windows para asegurarse de que no hay “otros dispositivos” conectados. Compruebe también la lista de dispositivos para asegurarse de que no hay ningún signo de exclamación para un controlador de dispositivo o que aparece una X roja junto al dispositivo.
Nota: Asegúrese de que están instalados los controladores más recientes para los dispositivos de vídeo, módem, sonido y red que se descarguen o conecten al ordenador.
3: Problemas con el sistema operativo
Para que el ordenador funcione sin problemas, asegúrese de que están instaladas todas las actualizaciones. Para mantener el sistema actualizado, es importante que utilice una copia legal del sistema operativo. Es aconsejable utilizar siempre una copia legal de Microsoft Windows para poder descargar las actualizaciones. Si utiliza Windows 10, la opción de actualización se activa automáticamente. Windows no permite desactivar esta opción para los usuarios domésticos.
Si pierde datos durante la actualización, utilice un software de recuperación de unidades de terceros para recuperar los datos perdidos o formateados accidentalmente en su dispositivo.
4: Calentamiento excesivo
Si la temperatura del procesador de pedidos de su sistema es más alta de lo habitual, existe la posibilidad de que el ordenador se congele. Los síntomas por los que puede reconocer la temperatura más elevada de su procesador de pedidos son ruidos anormales durante el arranque y un chirrido agudo.
Analice el sistema cuando lo encienda y escuche atentamente el ruido que hace el ventilador. Controle también la velocidad, llame a la configuración CMOS y asegúrese de que la BIOS no informa de ningún mensaje de error.
5: Mala configuración del hardware
Una de las principales razones de que el ordenador se congele es una mala configuración del hardware. Esto puede deberse a un componente de hardware mal configurado que haya instalado recientemente en su ordenador.
Es posible que un componente de hardware que haya instalado recientemente no sea compatible con el ordenador. Retire este hardware y compruebe a continuación si el ordenador funciona correctamente. A continuación, busque el sustituto más adecuado para el componente de hardware retirado.
6: RAM insuficiente
Si el sistema se congela a intervalos regulares, podría deberse a una memoria RAM insuficiente. Una gran cantidad de RAM es esencial para que el sistema funcione sin problemas. A veces se instalan en el dispositivo aplicaciones y juegos en 3D que lo hacen poco manejable y, por tanto, causan problemas en el sistema.
También es muy probable que la placa base, la CPU o la fuente de alimentación no funcionen correctamente. En estos casos, actualizar la memoria RAM o reinstalar el sistema operativo Windows puede ayudar a resolver el problema.
7: Ajustes de la BIOS
En algunos casos, cambiar la configuración de la BIOS puede causar graves problemas y poner el sistema en modo de congelación. El overclocking del procesador del sistema o de la RAM causa problemas de inestabilidad. Si este es el caso y el sistema se congela, restablezca la configuración de la BIOS a los valores predeterminados. Para ello, extraiga la CMOS y vuelva a insertarla transcurridos unos minutos.
Asegúrese siempre de que el firmware de la BIOS se actualiza a tiempo para evitar este tipo de problemas.
8: Problemas de energía
La fuente de alimentación de su ordenador debe ser lo suficientemente eficaz como para suministrar al sistema el voltaje suficiente. Aunque tenga un ordenador potente con el último procesador, suficiente memoria RAM, procesador gráfico y una placa base moderna, una fuente de alimentación insuficiente o una subida de tensión repentina pueden hacer que el ordenador se bloquee la próxima vez que arranque.
Puede evitarlo instalando un sistema de alimentación ininterrumpida que pueda hacer frente a los problemas de subtensión y mantener el sistema en funcionamiento durante un tiempo, incluso en caso de corte del suministro eléctrico.
9: Dispositivos externos
Los dispositivos USB o externos defectuosos conectados al sistema pueden provocar reinicios frecuentes o aleatorios. Dispositivos como un ratón, un teclado, una cámara USB o consolas de juegos conectados externamente al ordenador pueden ser la causa principal de problemas como el apagado del sistema seguido de una congelación.
Retire todos los dispositivos conectados para comprobar que el sistema funciona con normalidad. Actualice también los controladores de los dispositivos USB para evitar este tipo de problemas.
10: Mal funcionamiento del disco duro
El chasquido procedente de la CPU de su sistema no es más que un síntoma que le indica que algo va mal en la unidad. Para solucionar este problema, visite la página web del fabricante y busque los métodos de solución de problemas.
Alternativamente, puede ejecutar un diagnóstico para examinar la unidad y luego encontrar un remedio adecuado. Si los datos se han borrado accidentalmente debido a un mal funcionamiento del disco duro, puede recuperarlos utilizando la herramienta de recuperación de datos.
Además de las razones mencionadas anteriormente, también hay otros factores que provocan la congelación del sistema. Sea cual sea la causa, la solución es evitar que se pierdan datos importantes. Por lo tanto, es aconsejable seguir una estrategia regular de copia de seguridad de los datos para evitar consecuencias negativas en caso de que ocurra algún imprevisto.
Conclusión
Si sufre una pérdida de datos debido a alguna de las causas anteriores de inactividad del ordenador, puede maximizar la recuperación de datos con el software Stellar Data Recovery Professional, que proporciona una fácil recuperación de archivos de unidades internas y externas dañadas o inaccesibles.
