Summary: El error "Este archivo PST de Outlook ya está en uso con el perfil actual" en Microsoft Outlook impide a los usuarios acceder y enviar/recibir nuevos correos electrónicos. En esta guía, conocerá las razones de este error y las soluciones para solucionarlo. También conocerá una herramienta especial de reparación de archivos PST que puede utilizar para reparar archivos PST dañados.
Microsoft Outlook es un cliente de correo electrónico y una aplicación de calendario muy utilizados que ofrecen toda una serie de funciones. Sin embargo, como cualquier otro software o aplicación de Windows, el cliente de correo electrónico también es propenso a errores. El mensaje ‘El archivo .pst de Outlook ya está en uso con el perfil actual’ es uno de esos errores.
También puede encontrarse con otra variante del error, que es la siguiente:
“Outlook.pst está en uso y no se puede acceder a él. Cierre todas las aplicaciones que utilicen el archivo y vuelva a intentarlo. Es posible que tenga que reiniciar el ordenador”.
Este mensaje de error indica que el archivo de datos de Outlook, es decir, PST, en el que se almacenan todos sus datos de correo electrónico como mensajes, archivos adjuntos, contactos, etc., ya está siendo utilizado o bloqueado por otro programa o proceso de su ordenador. El error le impide acceder a los correos electrónicos y otros datos de Outlook.
En esta guía conocerá las causas del error “El archivo .pst de Outlook ya está en uso con el perfil actual” y las soluciones con instrucciones paso a paso para su solución y rectificación.
Causas del error ‘Este archivo pst de Outlook ya está en uso con el perfil actual’.
Este error de Outlook puede producirse debido a varios factores. Entre ellos
- Procesos o aplicaciones en conflicto, como programas antivirus
- Complementos defectuosos o incompatibles
- Archivo de datos de Outlook (PST) dañado o corrupto
- Problemas o corrupción en el perfil de Outlook
- Autorización de archivos incoherente o incorrecta
- Problemas con los medios de almacenamiento
- Conflictos de nombres
- Archivo PST grande o sobredimensionado
Soluciones para resolver el error “Este archivo PST de Outlook ya está en uso con el perfil actual”.
A continuación encontrará algunas prácticas recomendadas para solucionar y resolver el error “Este archivo PST de Outlook ya está en uso” con instrucciones paso a paso. Asegúrese de seguirlas en el orden indicado.
Solución 1: Reinicie Outlook/el ordenador
El primer paso para solucionar un error de software en un sistema Windows, incluido Outlook, es reiniciar la aplicación y el propio sistema. En muchos casos, un reinicio sencillo puede ayudar a resolver rápidamente cualquier fallo o conflicto temporal que cause el error. Siga estas instrucciones:
- En primer lugar, cierre Outlook y todas las demás aplicaciones que puedan utilizar el archivo PST, como Skype Empresarial.
- A continuación, apague su ordenador o portátil.
- Tras unos segundos, encienda su ordenador o portátil.
- En cuanto el sistema esté listo para funcionar, inicie Microsoft Outlook.
Si el error persiste, siga la siguiente solución.
Solución 2: Compruebe y finalice los procesos o aplicaciones conflictivos
Si al reiniciar Outlook y el sistema no se ha resuelto el error, busque procesos o aplicaciones en conflicto que puedan estar bloqueando el archivo PST de Outlook y provocando el error.
Para ello, lleve a cabo los siguientes pasos:
- Perspectiva cercana.
- Abra el Administrador de tareas. Puede pulsar Ctrl + Mayús + Esc en su teclado para abrirlo.
- Haga clic en la pestaña Procesos o Detalles (varía en función de la versión de Windows).
- Busque todos los procesos o aplicaciones que estén conectados a Outlook o que potencialmente puedan acceder al archivo PST.
- Si encuentra alguno, selecciónelo y haga clic en el botón Finalizar tarea o Finalizar proceso. Esto finalizará el proceso o la aplicación seleccionados.
- Una vez que haya comprobado y cerrado los procesos o aplicaciones en conflicto, inicie Outlook y compruebe si el error se ha resuelto.
Solución 3: Compruebe los atributos del archivo PST
Si el archivo de datos de Outlook (PST) tiene un estado o atributos de sólo lectura, es posible que Outlook no pueda acceder al archivo PST ni escribir en él, lo que provocará el mensaje de error “Este archivo PST de Outlook ya está en uso con el perfil actual”. La solución a este problema es sencilla. Todo lo que tiene que hacer es eliminar el atributo de sólo lectura del archivo PST. Para ello, lleve a cabo los siguientes pasos:
- Busque el archivo PST. El archivo se guarda normalmente en la carpeta %localappdata%/Microsoft/Outlook/.
- Haga clic fácilmente en las teclas Windows + R, pegue la ubicación anterior y haga clic en Aceptar o pulse Intro en el teclado.
Para versiones anteriores de Outlook, vaya a C:/Documents and Settings/<username>/Local Settings/Application Data/Microsoft/Outlook
- Se abrirá la ubicación de almacenamiento del archivo PST. Haga clic con el botón derecho en el archivo PST y seleccione Propiedades.
- Asegúrese de que la casilla Sólo lectura no está marcada.
- Pulse Aplicar y después Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.
Solución 4: Compruebe si hay conflictos de nombres
Si utiliza varias cuentas de correo electrónico o accede a archivos PST locales, es posible que tengan los mismos nombres, lo que puede provocar conflictos de nombres. Para solucionar este problema, asegúrese de que cada archivo PST al que desea acceder, importar o abrir en Outlook tiene un nombre único. Si el nombre de los archivos PST es el mismo, cámbieles el nombre y, a continuación, inicie Outlook. El error debería solucionarse.
Solución 5: Mover el archivo PST
Mover el archivo PST es otra solución probada para resolver el error ‘Este archivo PST de Outlook ya está en uso con el perfil actual’. Mover el archivo PST cambia la ruta del archivo PST y ayuda a resolver el error. Los pasos son los siguientes:
- Pulse Windows + R, escriba Panel de control y haga clic en Aceptar para abrir el Panel de control.
- Vaya a Cuentas de usuario y haga clic en Correo.
- Haga clic en Archivos de datos y seleccione el archivo PST de la lista.
- Anote la ruta del archivo y abra el explorador de archivos.
- Vaya a la ruta y compruebe si el archivo PST existe en la ubicación predeterminada.
- Si el archivo PST no está disponible en esta ubicación, búsquelo y guárdelo en la ubicación predeterminada.
- A continuación, reinicie Outlook.
Solución 6: Crear un nuevo perfil de Outlook
Puede intentar crear un nuevo perfil de Outlook para sustituir su perfil existente corrupto o mal configurado, lo que puede desencadenar el mensaje de error “Este archivo PST de Outlook ya está en uso con el perfil actual”. Para crear y configurar su cuenta de correo electrónico bajo un nuevo perfil de Outlook, siga los pasos que se indican a continuación:
- Cierre Outlook e inicie el Panel de control.
- Vaya a Cuentas de usuario > Correo > Mostrar perfiles > Añadir.
- Introduzca su nuevo nombre de perfil. Pulse OK.
- Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y, a continuación, inicie sesión en este nuevo perfil con su cuenta de correo electrónico.
- A continuación, haga clic en Siguiente > Finalizar.
- Una vez creado y configurado el perfil, seleccione “Pedir un perfil para utilizar“.
- También puede establecer el nuevo perfil como predeterminado y eliminar el antiguo.
- A continuación, haga clic en Aplicar > Aceptar.
- En este momento puede cerrar el cuadro de diálogo Correo.
- Una vez creado y añadido el nuevo perfil, inicie Outlook. Si selecciona la opción “Símbolo del sistema…“, deberá seleccionar el nuevo perfil en la lista desplegable y, a continuación, hacer clic en Aceptar.
Solución 7: Reparar el archivo de datos de Outlook
Si el error persiste, es posible que el propio archivo de datos de Outlook (PST) esté dañado o presente graves problemas de integridad. En tales casos, se recomienda utilizar la herramienta integrada de reparación de Outlook SCANPST.EXE (también conocida como Herramienta de reparación de la bandeja de entrada) para reparar el archivo PST dañado y solucionar el problema.
Los pasos son los siguientes:
- Cierre MicrosoftOutlook.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de Outlook en el escritorio.
- Seleccione Abrir ubicación del archivo en las opciones para abrir la ubicación de almacenamiento del acceso directo de inicio de Outlook.
- Entonces verá el acceso directo de Outlook. Haga clic con el botón derecho en el icono del acceso directo de Outlook y seleccione Abrir ubicación del archivo.
- Aquí encontrará el programa SCANPST.exe (Inbox Repair Tool) e inícielo.
- Una vez que haya iniciado SCANPST.EXE, haga clic en Examinar para seleccionar el archivo PST vinculado a su perfil.
- Haga clic en el botón Iniciar después de haber seleccionado el archivo PST para iniciar el proceso de escaneado.
- Tras la primera comprobación, haga clic en Reparar para solucionar los problemas del archivo PST.
- Una vez resuelto el problema, reinicie Outlook.
Compruebe si puede acceder a Outlook y enviar/recibir nuevos correos electrónicos sin que aparezca el mensaje de error ‘Este archivo pst de Outlook ya está en uso con el perfil actual’.
Si SCANPST.exe no consigue reparar el archivo PST, se bloquea o se congela, utilice un software avanzado de reparación de archivos PST de Outlook como Stellar Repair for Outlook para reparar y recuperar su archivo PST dañado o corrupto. Con este software avanzado de reparación de Outlook, usted puede:
- Repare archivos PST de hasta un tamaño de 50 GB o más con total integridad
- Restaurar correos electrónicos de archivos PST dañados, corruptos o encriptados a un nuevo archivo PST
- Recuperación precisa de correos electrónicos de archivos PST gravemente dañados
- Restaurar los correos recuperados en un nuevo archivo PST y en otros formatos de archivo como MSG, EML, RTF, PDF y HTML.
- Exporte los correos electrónicos del archivo PST directamente a Microsoft 365 o Live Exchange Server
- Eche un vistazo a la vista previa gratuita de los elementos del buzón recuperables
- Restaurar los elementos del buzón eliminados
El software es muy útil si desea recuperar correos electrónicos de un archivo PST dañado y evitar la pérdida de datos.
Conclusión
Si se encuentra con el error “Este archivo pst de Outlook ya está en uso con el perfil actual”, siga las soluciones proporcionadas en esta guía para resolver el error. Esta guía también le ayudará a comprender las razones más comunes de este error. Si un archivo PST está dañado, puede repararlo con la herramienta incorporada SCANPST.exe. Sin embargo, la herramienta no puede reparar archivos PST de gran tamaño o archivos PST con una corrupción grave. Si SCANPST no puede reparar su archivo PST, utilice un software avanzado de reparación de Outlook PST como Stellar Repair for Outlook. Con este software, podrá recuperar todos los elementos de correo electrónico como mensajes, archivos adjuntos, notas, contactos, etc. de un archivo PST dañado o corrupto a un nuevo archivo PST con total integridad y precisión.
