Summary: Al migrar buzones de correo de su Exchange Server actual a otro servidor, puede aparecer el mensaje de error StalledDueToSource_DiskLatency o StalledDueTarget_DiskLatency durante el proceso de exportación. En este artículo, discutiremos las razones de este error y las soluciones que puede utilizar para resolver los errores de latencia de disco y exportar con éxito los buzones de correo al servidor de destino.
Cuando su Exchange Server llegue al final de su vida útil, tendrá que actualizarlo a una versión más nueva o más reciente de Exchange para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad y otro tipo de soporte de Microsoft. También tendrá que migrar los buzones de correo y otros datos a la versión más reciente. Dado que a veces la migración puede resultar difícil, deberá seguir las mejores prácticas para garantizar un proceso de migración sin problemas.
Una de las mejores prácticas a la hora de migrar es realizar una prueba. Siempre debe realizar una migración de prueba de unos pocos buzones para comprobar la velocidad y el rendimiento del servidor de destino. De este modo podrá evitar bloqueos durante la migración y garantizar una migración más rápida.
Al trasladar los buzones del servidor existente al servidor de destino, puede producirse el error ‘StalledDueToSource_DiskLatency’ o ‘StalledDueTarget_DiskLatency‘.
Esto puede hacer que se quede atascado en el bucle de exportación y no pueda exportar o migrar los buzones de su servidor actual al servidor de destino. Esto también puede provocar que el archivo PST de destino se hinche y acabe consumiendo todo el espacio de almacenamiento de su unidad.
Para resolver este problema, necesita conocer las razones que provocan el error StalledDueToSource_DiskLatency o StalledDueTarget_DiskLatency. Se puede observar que el error se produce por una o varias de las razones que se enumeran a continuación:
- Problemas con el rendimiento del disco duro, ya sea en el disco duro de origen (donde se almacena la base de datos/buzón) o en el disco duro de destino (la unidad donde se almacena el PST).
- Recursos del sistema insuficientes.
- Pedidos de exportación existentes en la cola.
- El tiempo de respuesta del soporte de datos de origen o de destino es muy elevado y el lote de migración o la exportación están limitados en el tiempo.
Sin embargo, hay algunas soluciones que puede seguir para solucionar el error y exportar con éxito todos sus buzones a PST e importarlos a su nuevo servidor.
Soluciones para resolver los errores de exportación de buzones debidos a la latencia del disco de origen o de destino
Para rectificar los errores StalledDueToSource_DiskLatency y StalledDueToTarget_DiskLatency, proceda como se indica a continuación:
1. compruebe el rendimiento del disco duro
En primer lugar, debe comprobar el rendimiento del disco duro. Compruebe su software de gestión RAID o de disco duro o el estado de almacenamiento de datos de su hipervisor.
Compruebe si su servidor tiene uno o más discos que puedan fallar pronto. Tales discos duros suelen estar marcados por el gestor SAN o RAID.
Compruebe también si la unidad no funciona bien debido a su menor velocidad o velocidad de transferencia de datos. Si este es el caso, considere actualizar los discos duros con unidades de grado servidor o sustituirlos por unidades SSD.
2. compruebe el estado del servidor y los recursos disponibles del sistema
Compruebe los recursos del sistema con el Monitor de Rendimiento en el Servidor Windows que aloja el Servidor Exchange de origen o la base de datos de buzones mediante la monitorización de MS Exchange Replication y MS Exchange Replication Server, así como el Promedio de Sec de Disco para Escritura y Lectura.
Compruebe también el Monitor de rendimiento en el servidor Windows que aloja el Exchange Server de destino.
Una vez realizados los cambios necesarios, ejecute de nuevo las solicitudes de traslado y analice el almacenamiento de datos.
3. eliminar solicitudes de exportación existentes o antiguas
También puede comprobar si hay trabajos de traslado antiguos que deban limpiarse. Esto es importante ya que podría haber otros trabajos de exportación atascados o trabajos antiguos que estén entorpeciendo el rendimiento de su servidor Exchange y la exportación PST.
Puede eliminar las solicitudes antiguas o existentes utilizando el cmdlet de PowerShell Remove-MoveRequest.
Remove-MoveRequest -Identidad "abc@xyz.com"
A continuación, añada la nueva solicitud de traslado con el parámetro -Prioridad, como se muestra a continuación.
New-MoveRequest -Identity "abc@xyz.com" -BatchName "TestMigration" -Priority Highest
Como resultado, se ejecuta el pedido de turno con mayor prioridad. Su orden de exportación puede entonces cancelarse y reiniciarse.
4. suspender las solicitudes de aplazamiento
Si tiene un gran número de solicitudes de traslado, puede intentar suspender primero los buzones bloqueados y reanudarlos al cabo de unos 10 minutos. Para ello, puede utilizar los cmdlets de PowerShell SuspenderSolicitudDeMovimiento y ReanudarSolicitudDeMovimiento (consulte los ejemplos siguientes).
SuspenderSolicitudDeMovimiento -Identidad "abc@xyz.com"
Resume-Moverequest -Identidad "abc@xyz.com"
Conclusión
En este artículo, hemos presentado soluciones que puede utilizar para evitar los mensajes de error StalledDueToSource_DiskLatency y StalledDueTarget_DiskLatency. Sin embargo, si estos no funcionan o no resuelven el error, debería considerar utilizar un software de conversión de EDB a PST de terceros, como Stellar Converter for EDB. Este software puede ayudarle a mover todos los buzones de correo de las bases de datos de su Exchange Server antiguo o existente directamente al nuevo Exchange Server con sólo unos clics.
El software asigna automáticamente los buzones de origen y destino y ofrece la opción de crear un buzón en el servidor de destino directamente desde la interfaz del software. Esto acelera aún más la exportación de buzones y le permite importar todos los buzones a cuentas de usuario en el servidor de destino con total integridad y la estructura de carpetas original. El software es compatible con Microsoft Exchange 5.5 hasta el último Exchange Server 2019. Así que puede utilizarlo para mover o exportar buzones de correo desde cualquier versión de Exchange Server. También exporta los buzones directamente a un tenant de Microsoft 365.
