Summary: Si tiene archivos PST corruptos, puede utilizar SCANPST o la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada para reparar el archivo PST y luego importarlo o abrirlo en Outlook. Sin embargo, si SCANPST no está disponible o no puede arreglar el archivo PST, puede utilizar una herramienta avanzada de reparación de la bandeja de entrada, como Stellar Repair for Outlook, para arreglar la corrupción de archivos PST y restaurar todos los elementos de correo con total integridad.
La tabla de almacenamiento personal o archivos PST, también conocidos como carpetas personales, son archivos de datos de Outlook que almacenan elementos de correo, como correos electrónicos, contactos, archivos adjuntos, etc. Cuando se añade una cuenta de correo electrónico POP (POP3) en Outlook, se crea un archivo PST para almacenar los elementos de correo en el almacenamiento local. También puede exportar los buzones o elementos de su perfil de Outlook a PST mediante el asistente de importación/exportación de Outlook para realizar copias de seguridad o migraciones.
Sin embargo, los archivos PST son propensos a corromperse y dañarse cuando son grandes o se manipulan de forma inadecuada. Además, los imprevistos, como caídas del sistema, cierres bruscos, fallos de alimentación, intrusiones de malware/virus, etc., pueden dañar el archivo PST.
Al utilizar SCANPST o la herramienta de reparación de la bandeja de entrada, puede corregir las incoherencias y los errores de los archivos PST que, de lo contrario, pueden provocar problemas de rendimiento en Outlook, como retrasos en el envío o la recepción de correos electrónicos, errores de sincronización y resultados de búsqueda lentos, aumento del tiempo de carga, etc.
SCANPST está disponible con la instalación de Microsoft Outlook. Por defecto, SCANPST se encuentra en el directorio de instalación de MS Office, es decir, %programfiles%/Microsoft Office/Officexx (versión de 64 bits) o en la carpeta %programfiles(x86)%/Microsoft Office/Officexx (versión de 32 bits).
Puede buscar la ubicación del archivo SCANPST o SCANPST.EXE en función de su versión de Outlook. Si no encuentra SCANPST en la ubicación predeterminada, es posible que se haya eliminado o movido a otra ubicación.
Reparar archivos PST cuando SCANPST no está disponible
Cuando SCANPST no está disponible en la ubicación predeterminada, tiene tres opciones.
- Si Outlook está instalado en su sistema pero no encuentra el archivo del programa SCANPST en el directorio de instalación, intente reinstalar MS Office. Esto instalará el programa SCANPST.
- Si Outlook no está instalado en su sistema, descargue e instale Ms outlook (o la versión de MS Office que incluya Outlook). Esto instalará automáticamente el programa SCANPST en el sistema, que puede utilizar para reparar o arreglar el archivo PST de Outlook.
- Puede descargar e instalar un software de reparación de PST, como Stellar Repair for Outlook, para reparar archivos de datos de Outlook sin limitaciones.
Para reinstalar Outlook, necesitas reinstalar MS Office. Los pasos son los siguientes:
- Abra el Panel de control y haga clic en Desinstalar un programa.
- Seleccione el programa Microsoft Office de la lista y haga clic en Cambiar.
- En las opciones, elija Reparar y haga clic en Continuar.
- Complete el asistente de reparación y reinicie el sistema.
Una vez finalizado el proceso, compruebe la ubicación predeterminada (directorio de instalación) para verificar si SCANPST está ahora disponible. Si está disponible, ejecútelo y repare su archivo PST de Outlook.
Sin embargo, SCANPST tiene algunas limitaciones.
- Puede reparar archivos PST de hasta 2 GB de tamaño.
- No puede arreglar o reparar archivos PST protegidos por contraseña o encriptados.
- Sólo puede corregir inconsistencias y errores menores en el archivo PST de Outlook. Además, si el archivo PST de Outlook está gravemente dañado, SCANPST puede fallar, dejar de responder o bloquearse durante el proceso de reparación. Esto puede dañar aún más el archivo PST.
- También elimina los elementos de correo irrecuperables de los archivos PST durante la reparación. Esto puede conducir a la pérdida de datos.
Sin embargo, puede seguir utilizando SCANPST, ya que soluciona el problema con el archivo PST en la mayoría de los casos. Pero asegúrese de hacer una copia de seguridad (crear una copia) del archivo PST antes de utilizar SCANPST. Si SCANPST falla, puede instalar y utilizar Stellar Repair for Outlook para reparar el archivo PST y guardar los elementos de correo del archivo PST reparado en uno nuevo. También proporciona muchas funciones avanzadas, como filtros avanzados para incluir/excluir elementos de correo, dividir el archivo PST de gran tamaño en archivos PST más pequeños, compactar y comprimir archivos PST grandes, etc.
Conclusión
Si SCANPST no está disponible en la ubicación predeterminada, puede reinstalar Microsoft Outlook. A continuación, intente reparar su archivo PST inaccesible o dañado utilizando SCANPST o la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada. Si falla, siempre puede descargar y utilizar una herramienta avanzada de reparación de la Bandeja de entrada o un software de reparación de archivos PST, como Stellar Repair for Outlook, para arreglar la corrupción del archivo PST, extraer todos los elementos de correo y guardarlos en un nuevo archivo PST sano e importable de Outlook. Mantiene intactas la estructura y la jerarquía originales de las carpetas. También puede utilizar el software para reparar y exportar el archivo PST directamente a Office 365 o Exchange Server en vivo.
