Summary: El mensaje de error "La operación no puede completarse porque se ha producido un error inesperado..." aparece en su pantalla cuando intenta copiar carpetas y archivos en su escritorio? O incluso al copiar archivos de una unidad USB a otra? Descubre cómo solucionar el problema con nuestros consejos.
¿Qué es el código de error 8058 en el Mac?
Muchos usuarios han informado de este problema después de actualizar a macOS Catalina. En pocas palabras, el error 8058 de Mac indica que los archivos de preferencias del Finder se han corrompido (hablaremos en detalle sobre este tipo de archivos y los remedios correspondientes más adelante).
¿Por qué su Mac da el error 8058?
Los principales factores que causan el error 8058 son los siguientes:
- Su Mac está infectado con malware, lo que puede causar que los archivos se corrompan.
- Los archivos de cabecera están dañados.
- Error del sistema.
- Formateo o borrado accidental de archivos.
- Instalación incorrecta de la aplicación.
¿Cómo arreglar el código de error 8058 del Mac?
Para solucionar el problema “La operación no puede completarse”…. y habilitar de nuevo la función de copiar y pegar, vamos a aplicar algunos trucos y a empezar con la resolución de problemas básicos para liberar a su Mac del código de error 8058.
1. Reinicie su Mac
Salga de todas las aplicaciones y reinicie su Mac antes de intentar cualquiera de las siguientes soluciones:
- Haga clic en el logotipo de Apple > seleccione Reiniciar.
- Inicie sesión y compruebe si el problema persiste.
Si su Mac sigue dando problemas y muestra el código de error 8058, pruebe los métodos descritos en las siguientes secciones.
2. Elimine el archivo com.apple.finder.plist dañado.
He aquí otra solución al problema “La operación no puede completarse porque se ha producido un error inesperado”. Vamos a tratar con un archivo plist. La lista de propiedades o plist (para simplificar) es un archivo de configuración y contiene la configuración por defecto de las aplicaciones. En nuestro caso, destruiremos un archivo plist particular que contiene la configuración corrupta.
Para solucionar el código de error 8058 eliminando un archivo plist dañado:
1. Salir de todas las aplicaciones.
2. Haz clic en el icono del Finder en el Dock > muestra el menú del Finder.
3. Seleccione Ir a > pulse la tecla Opción para mostrar la opción Carpeta de la biblioteca.
4. Busque la carpeta de Preferencias.
5. En esta carpeta, localice el archivo com.apple.finder.plist.
6. Arrástrelo al escritorio. Si no es posible copiarlo allí, arrástrelo a la carpeta Documentos.
7. Después de haber hecho una copia, elimine el archivo plist original arrastrándolo a la papelera y vaciándolo.
8. Reinicie su Mac e intente copiar los archivos en su escritorio.
El rendimiento de su Mac no se verá afectado después de eliminar el archivo plist dañado. Una vez que reinicie su ordenador, Finder creará un nuevo archivo plist. Este archivo plist puede “recrearse” a sí mismo.
Nota: Si tiene varios usuarios en su Mac, es posible que tenga que realizar el procedimiento para cada perfil de usuario.
3. Realiza una comprobación de malware en tu Mac.
Entre otros muchos errores, el malware también puede causar el código de error 8058 en su Mac. Es útil comprobar si tu Mac tiene malware si has instalado recientemente nuevas aplicaciones o extensiones del navegador. Vamos a probarlas.
Puedes ejecutar una herramienta especial anti-malware o hacer una comprobación manual. Te explicaremos más sobre esto último.
A. Monitor de actividad
En primer lugar, comprobemos el monitor de actividad y detectemos cualquier aplicación y proceso en segundo plano infectado con malware.
- Abra el monitor de actividad > haga clic en la pestaña % CPU y ordene los procesos de mayor a menor.
- Comprueba las aplicaciones que consumen muchos recursos y, si no las reconoces, busca en Google el nombre para saber si son malware.
- Si es así – matar el proceso y eliminar la aplicación.
B. Carpeta de solicitud
A continuación, vamos a examinar la carpeta de Aplicaciones. 1:
- Abre la carpeta de Aplicaciones – mira la lista de aplicaciones y si ves una que no recuerdas haber instalado, comprueba con Google si es de confianza o no.
- Si es maliciosa, arrastra la aplicación a la papelera y vacíala.
C. Extensiones del navegador
¿Su navegador predeterminado ya no funciona? Si ha instalado recientemente extensiones del navegador, asegúrese de que están libres de malware.
4. Actualice su Mac
La actualización de macOS (si su Mac es elegible para una actualización) es un buen paso para corregir errores y fallos, por lo que también el código de error 8058. En primer lugar, asegúrate de que tu Mac se puede actualizar.
Para actualizar tu macOS:
1. Haga clic en el logotipo de Apple > Acerca de este Mac.
2. En la pestaña Visión general, haga clic en el botón Actualización de software.
3. Espera mientras tu Mac comprueba si hay actualizaciones.
4. Haga clic en el botón Actualizar ahora/Actualizar ahora.
5. Permitir que el macOS se descargue.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
El proceso lleva bastante tiempo, así que prepárate para no poder usar tu Mac durante un tiempo.
El rincón del friki: La actualización de macOS suele provocar la pérdida de datos. Antes de empezar, deberías crear una copia de seguridad de Time Machine. Si nunca has utilizado una solución de copia de seguridad, deberías puede recuperar los archivos perdidos mediante un software de recuperación de datos. No hay muchas aplicaciones que ofrezcan pruebas gratuitas. Sin embargo, Stellar Data Recovery te permite recuperar hasta 1 GB de forma gratuita, así que te mostraré cómo hacerlo.
A continuación se explica cómo recuperar archivos con la aplicación Stellar Recovery:
1. Descargue e instale Stellar Data Recovery.
2. En la ventana Qué recuperar, debe decidir el tipo de archivo que desea recuperar. Si tienes dudas, selecciona todos.
3. Haga clic en Siguiente.
4. En la ventana Recuperar de, seleccione el volumen que desea recuperar > haga clic en Iniciar.
5. Espere los resultados del escaneo > haga clic en Aceptar.
6. Buscar los archivos perdidos y restaurarlos.
Resumen
El código de error 8058 causa inconvenientes cuando intenta copiar carpetas o archivos en su escritorio. Es casi inevitable que este error se produzca en su Mac, pero si lo hace, puede arreglar el problema usted mismo utilizando las soluciones descritas en este artículo.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo solucionar el código de error del Mac?
Casi todos los códigos de error tienen su propia solución. Sin embargo, el primer paso es reiniciar su Mac. Si eso no ayudó, consulte el foro de apple.discussions.
¿Para qué sirven los códigos de error?
Los códigos de error indican que algo va mal en tu Mac. Cada código de error tiene un número, por ejemplo 8058, lo que facilita la identificación del problema subyacente.
