10 formas de arreglar el error de la unidad USB “Por favor, inserte el disco en el disco extraíble” en Windows

Summary: ¿Te has encontrado con una situación en la que conectas un USB a tu ordenador, se detecta, pero cuando intentas abrirlo, aparece un error: "Por favor, inserte el disco en el disco extraíble"? Lee este post para saber cómo recuperar tus fotos, vídeos o archivos de audio de una unidad USB que muestra el error "Insertar disco".

Resumen: ¿Te has encontrado con una situación en la que conectas un USB a tu ordenador, se detecta, pero cuando intentas abrirlo, aparece un error: “Por favor, inserte el disco en el disco extraíble”? Lee este post para saber cómo recuperar tus fotos, vídeos o archivos de audio de una unidad USB que muestra el error “Insertar disco”.

Las memorias USB son portátiles, fáciles de usar y ofrecen más espacio para almacenar archivos multimedia. Dicho esto, los USB a menudo pueden resultar bastante problemáticos cuando errores inesperados dificultan su funcionamiento habitual. Pero, la buena noticia es que, si conoces las causas de esos errores, puedes volver a poner en marcha los USB defectuosos en poco tiempo y recuperar tus fotos, audios o vídeos. En este post, nos centraremos en un error común de los USB: “inserte un disco en la unidad USB”. Para solucionar el problema, intentas formatear o particionar el USB, pero ambas opciones no suelen funcionar. Además, cuando ves las propiedades del USB, el “Espacio utilizado” y el “Espacio libre” de la unidad aparecen como 0 bytes.

¿Qué significa el error “insertar disco”?

El mensaje de error de inserción de disco aparece cuando tu memoria USB o pen drive es inaccesible o ilegible para Windows debido a alguna de las siguientes razones:

Cómo recuperar los archivos de la unidad USB tras el error “por favor, inserte el disco en el disco extraíble

Una forma de recuperar las fotos, los vídeos o los archivos de audio del USB es arreglar el error del disco con la ayuda de los métodos que compartimos a continuación. También puedes utilizar directamente un software de recuperación de unidades USB que pueda restaurar los archivos multimedia perdidos en esta situación.

Mientras se soluciona el problema, es posible que tengas que formatear la unidad USB para hacerla utilizable de nuevo. Mientras que, para recuperar fotos y vídeos perdidos de un USB formateado, siempre puedes utilizar la solución de software mencionada aquí.

Nota: Antes de probar cualquiera de estas soluciones, asegúrate de que el primer dispositivo de arranque de tu ordenador no sea tu unidad USB. Puedes comprobar y modificar la prioridad del dispositivo de arranque yendo a la configuración (conecta el USB y reinicia el ordenador; pulsa “Supr” o F2 para entrar en la configuración).

Métodos para recuperar archivos multimedia de una unidad USB que muestra un error de inserción de disco:

  1. Utiliza un puerto USB diferente
  2. Intenta calentar o enfriar la unidad manualmente
  3. Utiliza un software fiable de terceros para recuperar
  4. Actualiza el controlador de Windows
  5. Asigna una letra de unidad única al USB
  6. Reinstalar los controladores
  7. Prueba a utilizar la utilidad de reparación del fabricante
  8. Analiza los cambios de hardware
  9. Arregla el error de inserción de la unidad USB usando Diskpart
  10. Formatear la unidad USB

1. Utiliza un puerto USB diferente

El problema puede deberse a un puerto USB defectuoso. Intenta conectar tu unidad con un puerto alternativo en tu ordenador. Si tu sistema no tiene otro puerto, intenta acceder a tu USB en otro computer.

2. Intenta calentar o enfriar la unidad manualmente

Calentar o enfriar el USB es un truco que puedes probar.  No es una solución segura, pero a veces funciona.

3. Utiliza un software de recuperación de USB fiable – Stellar Photo Recovery

Stellar Photo Recovery te ayuda a recuperar fotos y otros archivos multimedia de unidades USB dañadas / defectuosas.  Esta herramienta inteligente de recuperación de fotos restaura las fotos y los archivos multimedia perdidos debido al formateo, el borrado accidental, los daños físicos o la corrupción de discos duros, tarjetas de memoria, dispositivos de almacenamiento externo, cámaras digitales y memorias USB. Funciona perfectamente con una gran variedad de formatos de imagen, audio y vídeo y puede escanear dispositivos con una capacidad de almacenamiento de más de 5TB. Puedes recuperar tus archivos multimedia y mantener una copia de seguridad en una ubicación separada para poder acceder a esos archivos.

Sólo tienes que descargar Stellar Photo Recovery y seguir los siguientes pasos para recuperar archivos multimedia:

Mira este vídeo para recuperar con Stellar Photo Recovery:

Nota: Si el software de recuperación no es capaz de detectar tu unidad USB, prueba los siguientes métodos para solucionar el problema y acceder a tus archivos.

4. Actualizar los controladores de Windows

Asegúrate de que los controladores de tu PC están actualizados. Las actualizaciones de los controladores de Windows 10 se descargan e instalan automáticamente a través de Windows Update. Ve a la Configuración de tu ordenador y computer si hay actualizaciones.

5. Utiliza la utilidad de reparación del fabricante del USB

Algunos fabricantes de USB, como Transcend y HP, proporcionan utilidades de reparación en sus sitios web que pueden utilizarse para solucionar algunos problemas conocidos de sus unidades USB. Son útiles cuando tu unidad flash deja de ser reconocida por el PC o no funciona correctamente. Estas utilidades utilizan Internet y los algoritmos propios del fabricante para resolver los problemas.

Sólo tienes que descargar la utilidad del sitio web y ejecutar los ejecutables, según las indicaciones.

Nota: La mayoría de las veces, la utilidad de reparación de USB del fabricante, en un intento de arreglar la unidad USB, puede restablecer los ajustes predeterminados de fábrica, lo que puede provocar la pérdida de datos. En este caso, puedes utilizar el software Stellar Photo Recovery para recuperar los archivos de la unidad USB.

6. Asigna una letra de unidad única al USB

Introduce la unidad USB en la unidad extraíble antes de arrancar el ordenador. Sin embargo, asegúrate de que el primer dispositivo de arranque en la BIOS no sea la unidad USB, pues de lo contrario el ordenador podría no arrancar.

7. Reinstala los Drivers

Los controladores USB corruptos también pueden causar problemas en la detección de la unidad flash. Prueba a reinstalar los controladores USB a través del Administrador de dispositivos.

Nota: También puedes hacer lo mismo con todos los controladores USB de la lista.

Los controladores USB serán instalados automáticamente por Windows. Ahora, comprueba si el error de inserción de disco se ha solucionado o no.

8. Busca cambios en el hardware

Tu ordenador con Windows puede escanear en busca de cambios de hardware, tras lo cual podría reconocer el dispositivo USB conectado.

9. Arreglar el error de inserción del disco USB usando Diskpart

Diskpart, una utilidad de línea de comandos que puede usarse para arreglar errores de discos o unidades extraíbles.

El error debería estar resuelto ahora.

10. Fix the error by formatting the USB drive.

El formateo puede solucionar el error de “insertar la unidad USB en un disco extraíble.

Utiliza el software de recuperación de unidades flash USB mencionado anteriormente para recuperar archivos de la unidad USB.

Lee más: ¿Cómo recuperar archivos de una unidad flash USB corrupta o que no responde?

Conclusión

Los USB defectuosos y otras unidades pueden arreglarse o sustituirse, pero nada es tan devastador como la pérdida de preciosas fotos y archivos multimedia. Por eso, la recuperación de la unidad USB después de errores inesperados como “por favor, inserte el disco en el disco extraíble” es una de las principales preocupaciones de los usuarios. Con la ayuda de las soluciones anteriores, puedes arreglar el error de inserción de disco USB y recuperar los archivos multimedia perdidos. Incluso si pierdes todos los datos de la unidad flash USB durante la resolución de problemas, puedes restaurarlos con la ayuda del software Stellar Photo Recovery.

Descarga la versión de prueba gratuita del software para Windows o Mac y obtén una vista previa de las fotos y vídeos recuperables del USB antes de guardarlos finalmente en tu unidad.

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