En el servidor Exchange, puede eliminar la carpeta pública a través del Centro de administración de Exchange o la Shell de administración de Exchange mediante el cmdlet Remove-Mailbox -PublicFolder. En caso de que haya eliminado la carpeta pública accidentalmente, Exchange proporciona algunas opciones para recuperar carpetas públicas eliminadas. En este post, vamos a discutir los métodos para recuperar y restaurar el buzón de carpetas públicas eliminadas en Exchange mediante el uso de varias opciones de recuperación.
Importancia de las carpetas públicas
Las carpetas públicas están diseñadas básicamente para ofrecer a las organizaciones un medio eficaz y más sencillo para recopilar, compartir y organizar la información empresarial dentro de una organización y dentro de los grupos de trabajo. Se cuida una estructura jerárquica organizada, y las carpetas se pueden replicar entre servidores Exchange. Las carpetas públicas se almacenan en bases de datos dedicadas, denominadas bases de datos de carpetas públicas.
Además, una gran cantidad de otra información crucial se almacena dentro de las bases de datos de carpetas públicas. Por lo tanto, cualquier tipo de desastre, como la corrupción o la eliminación de datos de archivos EDB, puede poner una cantidad considerable de datos en juego. A veces, estos archivos también incorporan información importante asociada con las preocupaciones monetarias de negocios y presupuestos de la organización.
Todo lo que necesita saber sobre la copia de seguridad y recuperación de carpetas públicas
Para salvaguardar los datos almacenados en archivos EDB contra diversos riesgos y amenazas, se recomienda que usted debe seguir un estricto programa de copia de seguridad. Las tareas de copia de seguridad pueden parecer tediosas al principio, pero su valor real sólo se demuestra en caso de fallo. Ni siquiera los administradores de bases de datos pueden predecir la fecha y la hora en que el servidor estará inactivo o las carpetas públicas se volverán inaccesibles. Por lo tanto, la copia de seguridad es la única clave para restaurar los objetos de buzón perdidos y eliminados en caso de corrupción grave y fallo del servidor.
No se puede eliminar la Carpeta Pública de una organización ni restaurarla desde la versión anterior de la base de datos de la Carpeta Pública. Si intenta restaurar la Carpeta Pública a partir de una copia de seguridad e intenta colocarla de nuevo en producción, la Carpeta Pública sólo aparecerá después de que el servidor reciba los mensajes de replicación.
La jerarquía de Carpeta Pública no incluye las carpetas que se eliminan del entorno. Por lo tanto, el servidor de destino incorpora réplicas sólo de aquellas carpetas que no existen (desde la perspectiva del servidor Exchange). A medida que las carpetas se eliminan de la jerarquía de Public Folder, la base de datos de Public Folder tendrá conocimiento de las carpetas que no existen, en el momento en que se reciba la actualización de la jerarquía.
¿Cómo recuperar carpetas públicas eliminadas de archivos EDB?
Las carpetas públicas eliminadas se almacenan en el contenedor de carpetas públicas, que se encuentra en \NON_IPM_SUBTREE\DUMPSTER_ROOT. El buzón de la Carpeta Pública eliminada permanece en el contenedor hasta que finaliza el periodo de retención.
Puede utilizar los cmdlets de PowerShell Get-PublicFolder y Set-PublicFolder para recuperar carpetas públicas eliminadas del archivo EDB. Los pasos son los siguientes,
Paso 1: Ejecute el siguiente comando en PowerShell para comprobar si hay carpetas públicas eliminadas en la carpeta del contenedor de basura:
Get-PublicFolder \NON_IPM_SUBTREE\DUMPSTER_ROOT -Recurse |?{$_.FolderClass -ne "$null"}
También puede utilizar el siguiente comando para comprobar el buzón de carpeta pública eliminado de forma permanente:
Get-Mailbox -PublicFolder -SoftDeletedMailbox
Paso 2: Una vez encontrado, utilice el siguiente comando para restaurar la Carpeta Pública:
Set-PublicFolder -Identity “Ruta de la carpeta pública” -Path “Ubicación donde desea restaurar la carpeta pública”
Utilice el siguiente comando para restaurar el buzón de correo eliminado de forma suave:
Undo-SoftDeletedMailbox -CarpetaPublica
También puede seguir estos pasos para restaurar Carpetas públicas:
- Seleccione cualquier servidor de Carpetas Públicas existente en el entorno
- Utilice el Editor del Registro para establecer el valor de la Clave del Registro de Replicación
“(HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<servername>\Public- <GUID of Public Store>) a 0(cero)”.
Nota: Si no encuentra la clave DWORD, deberá crearla.
- Utilice el procedimiento de restauración estándar para restaurar la base de datos de la carpeta pública en su lugar
- Inicie sesión en un buzón de correo que utilice la base de datos de carpetas públicas restaurada como almacén de carpetas públicas predeterminado mediante el cliente MS Outlook.
- En caso de que no disponga de una base de datos de buzones que utilice la base de datos de carpetas públicas por defecto, se recomienda crear una nueva base de datos de buzones o modificar la base de datos existente para utilizar la base de datos de carpetas públicas restaurada recientemente.
- Haga clic en el icono Carpetas disponible en la parte inferior izquierda de la pantalla de navegación y haga clic para expandir el nodo de la Carpeta Pública
- Copie las carpetas que necesita restaurar en otra ubicación. Esta ubicación sería las Carpetas Públicas, existentes dentro de la jerarquía
¡Importante!
– Para restaurar la jerarquía completa, pulse simultáneamente las teclas Ctrl+Clic y arrastre la carpeta raíz para hacer nuevas copias o réplicas de todas las subcarpetas.
– Las nuevas carpetas replicadas tendrán nombres similares a los de las carpetas originales. Sin embargo, los ID de las carpetas correspondientes serán diferentes.
- Una vez copiadas todas las carpetas, asegúrese de que la lista de carpetas de réplica incluye todos los destinos deseados. Puede reconfigurar la lista según sus preferencias
- Ahora puede reintroducir el servidor en el entorno de servidor de producción. Para reintroducir el servidor en el entorno de producción, es esencial desmontar la base de datos de la Carpeta Pública, eliminar la Clave de Registro de Replicación y, por último, volver a montar la base de datos.
- En el momento en que la jerarquía de carpetas se replique en el servidor, las carpetas originales volverán a desaparecer. Sin embargo, las copias de todas las carpetas se replicarán a todos los socios de replicación.
Puntos a recordar
Es posible que tenga que volver a añadir carpetas habilitadas para correo electrónico a los grupos de distribución, ya que las direcciones SMTP de las carpetas públicas difieren de las de las carpetas originales. También es necesario volver a crear las carpetas públicas favoritas en el cliente MS Outlook.
Si no tiene una replicación jerárquica en la cuenta Exchange, el procedimiento para recuperar Carpetas Públicas eliminadas será difícil. Este problema puede resolverse, y puede recuperar los contenidos perdidos restaurando las Carpetas Públicas en un entorno aislado y replicándolas posteriormente para ser restauradas.
Aunque el procedimiento anterior ayuda a restaurar las carpetas públicas eliminadas en la base de datos de Exchange, el proceso completo para recuperar carpetas públicas eliminadas en Exchange es mucho más largo y complicado. Dado que los datos de las carpetas públicas se almacenan dentro de los archivos EDB, las carpetas públicas eliminadas y los archivos incorporados se pueden recuperar y restaurar con la ayuda de una utilidad de recuperación de buzones de Exchange de terceros, como Stellar Repair for Exchange.
Esta utilidad de recuperación de buzones de Exchange ayuda a recuperar carpetas públicas eliminadas y las restaura de nuevo en formatos de archivo PST, EML, MSG, PDF, HTML y RTF. Los múltiples formatos de archivo ofrecen una amplia accesibilidad a los datos del buzón, ya que los correos electrónicos y otros componentes se pueden ver en las aplicaciones de correo electrónico de MS Outlook. El software es compatible con Exchange server 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2000 y 5.5 ediciones.
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