[Guida tecnica] Errore 4013 dell'iPhone: Cos'è e come risolverlo?

"Jenna è stata molto felice quando suo padre le ha regalato un iPhone 13. Poi ha iniziato a trasferire tutti i dati dal suo vecchio telefono a quello nuovo con l'aiuto di iTunes. Ma poi la sua gioia è stata smorzata da un messaggio di errore. Il messaggio recitava: "Non è stato possibile ripristinare l'iPhone. Si è verificato un errore sconosciuto (4013)". Jenna era preoccupata perché pensava di aver perso tutti i contatti, le foto e i messaggi importanti a causa di questo errore. Fortunatamente, esistevano dei modi per risolvere questo errore e recuperare i dati persi dal suo iPhone. Continui a leggere per saperne di più su queste possibili soluzioni".

Ha mai visto il messaggio di errore "Non è stato possibile ripristinare l'iPhone (errore 4013)" sul suo dispositivo? Di solito questo si verifica quando cerca di aggiornare o ripristinare il suo iPhone, iPad o iPod. Spesso questo blocca il normale avvio del suo dispositivo Apple e talvolta lo rende completamente inaccessibile.

Molti di voi potrebbero non sapere esattamente cosa fare quando vedete un codice di errore 4013 sullo schermo del vostro iPhone. Ma non deve preoccuparsi. In questa guida, le spiegheremo il significato di questo codice di errore e le mostreremo passo dopo passo come risolverlo. Esamineremo anche le cause più comuni dell'errore 4013 dell'iPhone e le mostreremo come recuperare facilmente i dati del suo iPhone in caso di grave perdita di dati.

Fatti e miti in relazione all'errore 4013 dell'iPhone

Prima di approfondire le cause e le soluzioni dell'errore 4013 dell'iPhone, chiariamo innanzitutto alcune confusioni che molti utenti hanno con questo errore. Di seguito sono riportati alcuni fatti e miti popolari sul problema dell'iPhone 4013.

Fatti sull'errore 4013 dell'iPhone

1. Si tratta di un problema di comunicazione che si verifica quando il suo dispositivo è collegato al computer durante un processo di aggiornamento o ripristino.
2. Significa che il software del suo computer (ad esempio, iTunes o Finder) ha problemi a ricevere segnali o comandi o a interagire con il software del suo iPhone, iPad o iPod in modo semplice.
3. Questo errore non è limitato agli ultimi modelli di iPhone. Può riguardare tutti i dispositivi Apple, compresi gli iPhone, gli iPad e gli iPod più vecchi.
4. Nella maggior parte dei casi, l'errore iPhone 4013 è causato da un problema software o hardware e non da un problema del dispositivo. Non significa che il suo iPhone, iPad o iPod sia fisicamente danneggiato o abbia un problema hardware.
5. L'errore 4013 può verificarsi sia durante i processi di aggiornamento che di ripristino. L'errore può quindi verificarsi quando cerca di installare una nuova versione di iOS o di ripristinare il suo dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Miti sull'errore 4013 dell'iPhone:

1. È un segno che il suo dispositivo è difettoso e deve essere sostituito. (Come già detto, questo errore è causato dal software o, in rari casi, da un problema di connessione, non da un errore hardware).
2. Dovrà acquistare un software specializzato per risolvere l'errore 4013 dell'iPhone. (Ci sono molti passaggi gratuiti di risoluzione dei problemi fai-da-te che può provare prima di optare per un software a pagamento).
3. L'errore 4013 riguarda solo gli ultimi modelli di iPhone. (In realtà, questo errore può riguardare un'ampia gamma di dispositivi Apple, compresi gli iPhone, gli iPad e gli iPod Touch più vecchi).
4. Non c'è modo di risolvere l'errore da soli. (Con le giuste tecniche di risoluzione dei problemi, molti utenti sono in grado di risolvere questo problema senza l'aiuto di un professionista).
5. L'errore 4013 è un problema permanente che non può essere risolto. (Nella maggior parte dei casi, il problema può essere risolto seguendo le fasi di risoluzione dei problemi consigliate e la funzione del suo dispositivo può essere ripristinata).

Se comprende i fatti e i miti che circondano l'errore 4013 dell'iPhone, può risolvere facilmente questo errore.

Che cos'è l'errore 4013/4014 dell'iPhone?

Potrebbe visualizzare il messaggio di errore "Non è stato possibile ripristinare l'iPhone (4013)" sullo schermo durante l'aggiornamento o il ripristino del suo iPhone, iPad o iPod. La buona notizia è che esistono alcune cause e soluzioni comuni per questo errore 4013 dell'iPhone. Li analizzeremo tutti per permetterle di far funzionare di nuovo il suo dispositivo.

Le ragioni principali dell'errore iPhone 4013 sono:

1. Difetti del software

• L'errore 4013 è causato da un errore software, sia in iTunes che nel sistema operativo del suo computer. Se il software non funziona correttamente, può interrompere il processo di aggiornamento o ripristino e causare l'errore iPhone 4013.

2. Problemi di connessione

• Anche i problemi con il cavo USB o la porta utilizzata per collegare il dispositivo al computer possono causare l'errore 4013.
• Se il suo programma antivirus o il firewall stanno bloccando un software - iTunes - questo potrebbe essere la causa dell'errore 4013.

Ci sono molte altre cose che possono causare l'errore iPhone 4013. Tuttavia, molti di questi problemi sono relativamente facili da risolvere. Nella prossima sezione, le mostreremo i modi migliori per risolvere questo problema.

4 modi semplici per risolvere l'errore iPhone 4013/4014

1. riavviare il dispositivo può risolvere l'errore 4013 dell'iPhone.

Se il problema è causato da un errore software sul suo dispositivo Apple, un riavvio forzato può talvolta risolvere il problema. Questo permette al ripristino o all'aggiornamento di procedere senza problemi. Il riavvio del dispositivo Apple è il primo passo che spesso può risolvere l'errore iPhone 4013 o problemi simili. Faccia una prova prima di passare alla risoluzione di ulteriori problemi tecnici.

Qui può scoprire come riavviare vari dispositivi Apple:

Per iPhone 8 e successivi; iPad senza tasto Home:

• Prema il pulsante per aumentare il volume e lo rilasci di nuovo rapidamente.
• Premere e rilasciare rapidamente il pulsante per ridurre il volume.
• Tenga premuto il pulsante laterale fino a visualizzare il logo Apple.

Per iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPod Touch 7a generazione:

• Tenga premuto contemporaneamente il pulsante laterale/alto e il pulsante volume basso.
• Tenga premuto il pulsante fino a visualizzare il logo Apple.

Per iPhone 6S e successivi, iPad con pulsante Home, iPod Touch di sesta generazione e successivi:

• Tenga premuto il pulsante laterale/superiore e il pulsante Home insieme.
• Tenga premuto il pulsante fino a visualizzare il logo Apple.

Dopo il riavvio del dispositivo, lo sblocchi e lo colleghi al computer. Poi provi ad aggiornarlo o a ripristinarlo. Il riavvio del Mac o del PC può spesso risolvere problemi come l'errore 4013 dell'iPhone.

2. aggiornare iTunes sul suo computer

Se il riavvio non risolve l'errore iPhone 4013, si assicuri di utilizzare l'ultima versione di iTunes. Le versioni non aggiornate di iTunes (su Windows) possono talvolta causare problemi di compatibilità che portano all'errore 4013/4014.

Passi per aggiornare iTunes/Finder sul suo sistema operativo:

1. Apra iTunes sul suo PC Windows.
2. Verifichi la disponibilità di aggiornamenti. Richiama il menu "Aiuto" e seleziona "Verifica aggiornamenti" (iTunes).
3. Segua le istruzioni sullo schermo per scaricare e installare l'ultima versione di iTunes o macOS.
4. Riavvii il computer non appena gli aggiornamenti sono stati completati.
5. Provi a collegare il suo iPhone, iPad o iPod per riprovare il processo di ripristino/aggiornamento.

3. aggiornare il sistema operativo

Uno dei modi per risolvere l'errore 4013 o 4014 dell'iPhone è verificare che il sistema operativo del suo computer sia completamente aggiornato.

Qui può scoprire come verificare e installare gli ultimi aggiornamenti del sistema operativo:

Per Windows 10:

• Richiama l'applicazione "Impostazioni", quindi seleziona "Aggiornamento e Certezza" e clicca su "Windows Update".
• Clicchi sul pulsante "Verifica aggiornamenti" e installi tutti gli aggiornamenti disponibili per il suo sistema Windows.
• Riavvii il computer non appena gli aggiornamenti sono stati installati.

Per macOS Ventura (13.0):

• Clicchi sull'icona Apple nell'angolo in alto a sinistra e selezioni "Preferenze di sistema".
• Nell'applicazione Impostazioni di sistema, vada in "Generale" e clicchi su "Aggiornamento software".
• Scarichi e installi qualsiasi nuovo aggiornamento di macOS disponibile.
• Riavvii il Mac non appena gli aggiornamenti saranno completati.

Deve installare gli ultimi aggiornamenti di Windows o macOS prima di tentare di ripristinare o aggiornare il suo dispositivo.

4. controllare il cavo USB e pulire le porte

Un'altra causa dell'errore iPhone 4013 o 4014 potrebbe essere un problema con il cavo USB o la porta che utilizza per collegare il suo dispositivo al computer. Questi problemi di connessione a volte causano l'errore "Non è stato possibile ripristinare l'iPhone (4013)". Questo interrompe il processo di ripristino o di aggiornamento.

Tuttavia, questo problema è facile da risolvere. Ecco i passaggi per controllare il cavo USB e la connessione:

1. Provi un altro cavo USB
   • Scolleghi il cavo USB che sta utilizzando e lo sostituisca con un altro, preferibilmente uno più compatibile con i dispositivi Apple.
   • Si assicuri che il nuovo cavo sia collegato correttamente al suo iPhone o iPad e al computer.
2. Controllare la connessione USB
   • Colleghi il suo dispositivo ad un'altra porta USB del computer, se disponibile.
   • Verifichi che il collegamento non presenti polvere o danni che potrebbero interromperlo.
   • Pulisca il collegamento con una spazzola morbida o un cotton fioc. Si assicuri di non spingere polvere o sporcizia all'interno.

La sostituzione del cavo o la pulizia del connettore dovrebbero risolvere l'errore 4013 o 4014 dell'iPhone e consentire al suo dispositivo di connettersi correttamente. Si tratta di un metodo di risoluzione dei problemi semplice ma efficace.

Il problema dell'iPhone può essere generalmente risolto utilizzando i metodi sopra menzionati. Tuttavia, se l'errore continua a verificarsi (in casi rari), è consigliabile visitare un tecnico o un Apple Store per risolvere il problema.

È sempre consigliabile recuperare i dati dal dispositivo prima che si verifichi una perdita di dati. Può utilizzare un software di recupero dati efficace e affidabile per il suo iPhone per recuperare i suoi file importanti sul dispositivo.

Recuperi i suoi dati con Stellar iPhone Data Recovery.

In alcuni casi, l'errore 4013 dell'iPhone può portare alla perdita di dati sul suo dispositivo. Quando si trova di fronte a questo errore, può perdere dati importanti come contatti, messaggi, foto, video e altro ancora dal suo dispositivo Apple. Con l'aiuto di Stellar Data Recovery for iPhone, un software potente, facile e compatibile con i dispositivi Apple, può recuperare facilmente e con certezza i dati persi.

Ecco come può essere utile:

• Scarichi e installi Stellar Data Recovery for iPhone sul suo sistema Windows o Mac.
• Colleghi il suo iPhone o iPad al computer.
• Avvii il software Stellar Data Recovery for iPhone.
• Clicchi su "Ripristino da iPhone" nella barra dei menu sul lato sinistro.

• Nella pagina "Cosa ripristinare", selezioni tutti i file che desidera ripristinare.
• Clicchi su Avanti. Il software avvia il processo di scansione.

• Visualizza un'anteprima dei file recuperabili e seleziona i file che desidera recuperare.

• Clicchi su "Salva" per ripristinare i file sul suo computer.

Se ha provato altre misure per risolvere l'errore 4013 dell'iPhone ed è preoccupato di perdere i suoi dati importanti, dovrebbe utilizzare Stellar Data Recovery for iPhone.

Conclusione

In sintesi, i passi principali per risolvere l'errore 4013 dell'iPhone sono: riavviare il dispositivo, aggiornare iTunes, aggiornare il software del computer o controllare la connessione hardware. Se ha perso dei dati a causa dell'errore, installi lo strumento Stellar Data Recovery for iPhone, facile da usare, che può scansionare il suo iPhone e recuperare i file persi. Seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi sopra descritti e utilizzando un efficace strumento di recupero dati per iPhone, potrà risolvere l'errore e recuperare i dati persi.