Comment migrer une boîte aux lettres partagée vers Office 365 ?

Une boîte aux lettres partagée est une boîte aux lettres à laquelle aucun utilisateur ou login spécifique n'est attribué et qui est partagée par plusieurs utilisateurs qui y ont accès. Pour une boîte aux lettres partagée, les utilisateurs peuvent avoir soit un accès complet (lire, déplacer, créer et supprimer des dossiers), soit une autorisation d'envoi (uniquement envoyer des courriels). Il s'agit d'une boîte aux lettres générale ou d'une adresse courriel telle que info@xyz.com, accounts@xyz.com, sales@xyz.com etc. qui est utilisée par plusieurs utilisateurs au sein d'une organisation. Il n'est pas nécessaire d'acheter une CAL utilisateur sur le serveur Exchange local. Le même concept s'applique à Microsoft 365 (Office 365) et il n'y a pas de coût pour les boîtes aux lettres partagées.

Dans cet article, nous allons aborder les différentes méthodes de migration des boîtes aux lettres partagées d'Exchange Server vers Office 365 (Microsoft 365).

Méthodes de migration des boîtes aux lettres partagées vers Office 365 (Microsoft 365)

Vous trouverez ci-dessous quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour migrer les boîtes aux lettres partagées de votre serveur Exchange local vers Office 365.

1. migrer des boîtes aux lettres partagées avec Outlook

Vous pouvez utiliser l'application Outlook avec un utilisateur qui a accès à la boîte aux lettres partagée pour exporter la boîte aux lettres partagée vers PST à l'aide de la fonction d'importation et d'exportation.

Une fois que la boîte aux lettres partagée a été exportée vers un fichier PST, vous devez configurer un profil dans Outlook avec une boîte aux lettres Exchange Online qui a un accès complet à la boîte aux lettres partagée en ligne. Vous devez ensuite utiliser la fonction Importer et Exporter pour importer le fichier PST dans la boîte aux lettres partagée en ligne.

Cette méthode ne fonctionne que si la base de données du serveur Exchange est en ligne et accessible. Le processus prend du temps et n'est pas fiable. Elle ne peut pas être utilisée pour exporter des boîtes aux lettres volumineuses, car l'application Outlook peut se bloquer lors du traitement de fichiers volumineux.

2. migrer les boîtes aux lettres partagées avec la migration hybride

Vous pouvez utiliser le modèle de migration hybride pour déplacer une boîte aux lettres partagée d'un serveur Exchange local vers Exchange Online (Office 365). Avec le modèle hybride, les deux systèmes fonctionnent comme un seul. Pour configurer un modèle hybride, vous devez suivre le processus de configuration, par exemple vérifier le domaine, configurer les certificats et les services web et répondre à d'autres exigences.

Bien que le modèle hybride soit la méthode native la plus sûre, il est lent à synchroniser les données et sa maintenance prend beaucoup de temps. Il convient de noter qu'une configuration hybride nécessite un serveur Exchange pleinement fonctionnel et que la base de données doit être accessible et montée.

Vous pouvez utiliser le Centre d'administration Exchange (EAC – Exchange Administration Centre) pour la migration. Après vous être connecté, ouvrez la page Migration dans la zone Destinataires. Cliquez ensuite sur le bouton + Ajouter et cliquez sur Migrer vers Exchange Online. Sélectionnez Migration à distance comme type de migration et cliquez sur Suivant.

Vous devez maintenant sélectionner les utilisateurs à déplacer. Dans le cas d'une boîte aux lettres partagée, elle apparaîtra comme un compte bloqué, mais c'est normal. Une fois que vous avez sélectionné les informations d'identification pour le serveur Exchange local et le point de terminaison de la migration, Exchange Online commencera à synchroniser les données du serveur Exchange local vers Exchange Online.

3. migrer les boîtes aux lettres partagées avec la migration de basculement

Dans ce cas, vous devez d'abord exporter les boîtes aux lettres partagées vers des fichiers PST, puis importer les fichiers PST dans Office 365 à l'aide de la méthode de téléchargement réseau.

Pour exporter les boîtes aux lettres partagées vers PST, vous devez utiliser la commande New-MailboxExportRequest (voir l'exemple suivant).

New-MailboxExportRequest -Mailbox -FilePathCopy Code

Pour connaître l'état de l'exportation, vous pouvez utiliser la commande Get-MailboxExportRequest.

Vous devez maintenant télécharger les fichiers PST à l'aide de la méthode de téléchargement en réseau. Pour ce faire, ouvrez une session sur le portail Exchange Online et rendez-vous sur le portail de conformité. Une fois le portail chargé, cliquez sur Gestion du cycle de vie des données > Microsoft 365 > Importer. Créez ensuite une tâche d'importation et sélectionnez l'option Télécharger vos données.

L'étape suivante consiste à copier l'URL du SAS, qui sera le chemin cible, et à télécharger les données à l'aide de la commande AzCopy.

Ensuite, vous devez créer un fichier CSV avec l'affectation des fichiers PST aux boîtes aux lettres partagées.

Une fois cette opération terminée, vous pouvez suivre le processus d'importation sur la page d'importation du site Exchange Online.

Vous trouverez de plus amples informations et la configuration détaillée du téléchargement réseau sur le site web de Microsoft.

4. migrer les boîtes aux lettres partagées à l'aide d'un outil de conversion EDB

Pour une migration en douceur, vous pouvez utiliser des outils de conversion EDB spéciaux tels que Stellar Converter for EDB. Cet outil facilite la migration des boîtes aux lettres partagées vers Office 365 avec un minimum d'efforts. Il peut ouvrir n'importe quelle version de la base de données Exchange Server - de 5.5. à 2019, sans avoir besoin d'un serveur Exchange en état de marche. Vous pouvez parcourir le magasin de données et exporter les boîtes aux lettres partagées directement vers Office 365 en toute simplicité. Il peut également exporter les données EDB vers un fichier PST et vers une base de données Exchange Server active. L'outil exporte non seulement les boîtes aux lettres partagées, mais aussi les boîtes aux lettres des utilisateurs, les archives des utilisateurs, les dossiers publics, les boîtes aux lettres désactivées ainsi que les éléments supprimés et purgés. Ses fonctions comprennent la synchronisation automatique des boîtes aux lettres, l'exportation parallèle, les exportations prioritaires et la poursuite en cas d'interruption.

À la fin

Nous avons décrit ci-dessus différentes méthodes de migration des boîtes aux lettres partagées vers Office 365. Cependant, les méthodes natives nécessitent des connaissances spécialisées, du temps, des efforts et des ressources. Vous devez également vous assurer que le serveur Exchange est en ligne, qu'il fonctionne correctement et que la base de données est montée. Ainsi, pour un processus de migration transparent, facile et sans tracas, vous pouvez utiliser un outil de conversion EDB comme Stellar Converter for EDB.