Résolu : Disque externe clignote mais ne fonctionne pas sur le MacBook

Les disques externes les plus courants, tels que Seagate, WD, LaCie, Toshiba, etc., sont dotés d'un voyant LED qui indique l'état du périphérique. Par exemple, le disque est éteint lorsque le voyant LED est éteint, le disque est allumé et prêt lorsque le voyant est blanc, et le disque est actif lorsque le voyant clignote.

Mais il arrive que le voyant d'état du SSD ou du HDD clignote, mais que le disque ne fonctionne pas sur votre Mac. Lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème sur un Mac exécutant macOS Ventura 13 ou antérieur.

Remarque : Les disques tels que ceux de Toshiba ont une caractéristique qui fait que le voyant DEL s'allume en blanc lorsque le périphérique de stockage est connecté à un port USB 2.0, alors qu'il s'allume en bleu pour l'USB 3.0.

Méthodes pour résoudre le problème "Le disque dur externe clignote mais ne fonctionne pas

n°1. redémarrez votre Mac

La meilleure façon de réparer le disque externe qui ne fonctionne pas sur le MacBook Air ou le MacBook Pro est de redémarrer le système. Pour ce faire, procédez comme suit :

• Ejectez le disque et débranchez le câble USB ou FireWire.
• Éteignez ensuite votre Mac et laissez-le dans cet état pendant une minute.

• Allumez maintenant votre Mac et reconnectez le disque externe.

• Si tout se passe bien, votre disque externe fonctionnera comme d'habitude.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, procédez comme suit pour remédier au problème.

2. changer le câble du disque externe

Lorsque vous connectez un périphérique de stockage externe à un Mac via un câble USB, il se peut que le disque clignote mais n'apparaisse pas sur le Mac. Ce problème peut être dû à un endommagement du câble USB ou FireWire, qui empêche normalement le disque externe de fonctionner. Essayez donc de changer le câble USB de votre périphérique de stockage externe dont le voyant clignote mais ne fonctionne pas sur votre Mac. Vous pouvez rechercher une variété de câbles USB Type-C, Firewire, Micro-USB, Mini-USB en ligne. Voici un exemple pour le Type-C.

Source : Amazon

Nous espérons que le câble modifié remplit sa fonction. Si ce n'est pas le cas, veuillez procéder comme suit.

3. connectez le disque à un autre port

L'un des ports USB de votre Mac est peut-être défectueux et empêche le disque externe de fonctionner sur le Mac. Essayez d'abord de connecter le périphérique de stockage externe à un autre port USB. Si le problème est résolu, c'est que le dernier port USB est endommagé. Dans le cas contraire, connectez le disque à un port compatible sur un autre Mac. Si le périphérique de stockage fonctionne, vous devrez mettre à jour le pilote sur votre Mac actuel pour résoudre le problème d'inaccessibilité du disque.

Source : Amazon

Vous pouvez également essayer divers dispositifs de port USB tiers disponibles pour Mac. L'un d'entre eux est disponible ici.

Vous pouvez également consulter nos guides les plus populaires

• Les pires problèmes liés aux disques Mac et leurs solutions
• Récupération de données sur les disques Mac

4. déverrouillez le disque externe

Si votre disque dur externe, par exemple WD, est protégé par un mot de passe, le disque ne peut pas être lu ou monté sur votre Mac. Procédez comme suit pour déverrouiller le disque :

• Visitez la page du soutien WD et recherchez WD Discovery pour Mac.
• Téléchargez le logiciel et installez-le sur votre Mac.
• Démarrez le logiciel et cliquez sur Déverrouiller.
• Saisissez le mot de passe et cliquez sur Déverrouiller l'appareil.

Le disque externe de WD est maintenant activé pour un accès régulier.

5. vérifiez l'état du disque

La vérification de l'état du disque externe peut vous aider à résoudre le problème de la "lumière clignotante qui ne fonctionne pas". Pour vérifier l'état du disque externe, accédez à Finder > Applications > Utilitaires > Utilitaire de disque. Dans le coin supérieur gauche de l'Utilitaire de disque, cliquez sur Affichage et sélectionnez Afficher tous les périphériques.

Si le disque externe est répertorié dans la barre latérale, même s'il est grisé, le disque est reconnu sur votre Mac. Sélectionnez le disque et cliquez sur Monter pour y accéder. Dans le cas contraire, le disque est défectueux. Vous devrez alors remplacer le disque externe par un nouveau.

6. afficher les disques externes dans le Finder et sur le bureau

Le voyant du disque dur clignote et est monté, mais vous ne pouvez pas accéder au disque dans le Finder ou sur le bureau. Cette non-visibilité du disque peut être due à des paramètres incorrects dans le Finder et sur le bureau. Suivez la méthode indiquée pour afficher le disque externe dans le Finder et sur le bureau :

• Accédez à Finder > Préférences.
• Dans la fenêtre des paramètres du Finder, l'onglet Général est sélectionné par défaut.
• Sous Afficher ces éléments sur le bureau, sélectionnez l'option Disques externes.

• Cliquez sur l'onglet Barre latérale et sélectionnez l'option Disques durs externes sous Périphériques.

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, passez à la méthode suivante pour résoudre le problème du disque externe qui ne fonctionne pas sur le Mac.

7. mettre à jour le pilote incompatible

Le logiciel pilote de votre disque dur externe ne reconnaît probablement pas le disque, n'est pas compatible avec le disque ou le logiciel est corrompu. Par conséquent, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote incompatible :

• Rendez-vous sur le site officiel du fabricant du disque.
• Recherchez le pilote compatible avec le macOS installé.
• Téléchargez et installez le logiciel pour obtenir les dernières mises à jour.

Si vous mettez à jour le pilote incompatible, le disque externe sera, espérons-le, reconnu par votre Mac et vous pourrez accéder à tout le contenu stocké.

8. remettre les données d'un disque externe qui ne fonctionne pas

Si le disque est sur le point de tomber en panne, comme l'indique l'état S.M.A.R.T. de l'Utilitaire de disque, vous devrez récupérer les données du périphérique de stockage. Pour ce faire, téléchargez Stellar Data Recovery Free Edition for Mac et installez-la sur votre MacBook Air/Pro.

• Démarrez le logiciel. Sélectionnez le type de fichier et cliquez sur Suivant.
• Sélectionnez le disque externe dans l'écran Sélectionner l'emplacement de stockage, cliquez sur le bouton Analyse approfondie dans le coin inférieur gauche et cliquez sur Analyser. Attendez que l'analyse soit terminée.
• Affichez maintenant un aperçu des fichiers et sélectionnez tous les fichiers souhaités. Cliquez sur Restaurer. Cliquez sur Parcourir pour indiquer un bureau spécifique pour les données récupérables dans la fenêtre de message, puis cliquez sur Enregistrer. Attendez que le processus de récupération des données soit terminé. Enfin, affichez les fichiers récupérés à l'emplacement spécifié.

Stellar Data Recovery Free Edition for Mac récupère gratuitement jusqu'à 1 Go de fichiers. Si vous avez besoin de récupérer plus de n°1 Go de données, nous vous recommandons de mettre à niveau la version gratuite vers Professional, Premium ou Technician. Vous pouvez comparer les éditions ici.

9 Tutoriel vidéo - Récupération de données sur des disques externes

Dans le tutoriel vidéo suivant, vous apprendrez à récupérer les données d'un disque externe à l'aide de Stellar Data Recovery Free Edition for Mac :

Considérations finales

Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème " Le disque externe clignote mais ne fonctionne pas sur le MacBook ". En supposant que vous n'ayez pas de sauvegarde du disque externe et des données stockées, cette étape est cruciale. Utilisez un logiciel de récupération de données gratuit pour Mac, tel que Stellar® Data Recovery Free  for Mac, pour analyser et récupérer vos fichiers perdus si le disque est visible dans Utilitaire de disque. Si le disque n'est pas visible, vous devrez contacter un service de récupération de données pour récupérer les données du support de stockage externe défectueux.