Dépannage de 19 codes et messages d'erreur de DSLR Canon

« J'ai un Canon EOS 70D. Récemment, pendant l'enregistrement, le message « Err 01 - ne peut pas communiquer avec l'objectif » est apparu. J'ai essayé d'éteindre et de rallumer l'appareil et même de nettoyer l'objectif, mais l'erreur n'a pas disparu. Comment puis-je réparer cette erreur ? »

Les codes d'erreur 01, 02, 10, 40, 70, etc. sont courants sur les appareils photo Canon DSLR. Ils apparaissent lorsqu'il y a un problème au niveau de la carte mémoire, de l'obturateur, de l'objectif, de la batterie, etc. de votre appareil photo. La plupart du temps, la poussière dans les contacts de l'appareil photo est à l'origine de l'erreur.

Quoi qu'il en soit, ces erreurs sont ennuyeuses. Elles vous empêchent d'enregistrer ou de prendre des photos avec votre appareil.

Que vous possédiez un EOS Rebel, Mark III, 80D, 7D ou un autre DSLR sans miroir, l'erreur d'appareil photo Canon peut survenir sur n'importe quel modèle.

Comment corriger les codes d'erreur de l'appareil photo Canon

Habituellement, les messages de code d'erreur de l'appareil photo Canon qui apparaissent sur l'écran LCD partagent le problème avec sa solution. Ces messages vous alertent sur un problème probable de votre appareil. Ils vous invitent donc à résoudre le problème avant d'utiliser le DSLR.

Néanmoins, vous devez être très prudent lorsque vous réparez ces codes. L'application d'astuces de DIY peut parfois se retourner contre vous et causer des dommages supplémentaires à votre précieux DSLR Canon.

Pour résoudre ce problème, nous avons répertorié les moyens les plus sûrs de résoudre les 19 types d'erreurs de l'appareil photo Canon.

Dépannage de 19 codes d'erreur de DSLR Canon

• Canon Err 01
• Canon Err 02
• Canon Err 03
• Canon Err 04
• Canon camera flash error - Err 05
• Canon Err 06
• Err CLEAn
• Err CLn
• Err CCd
• Canon DSLR error code - Err 10
• Err 20
• Err 30
• Err 40
• Err 50
• Err 70
• Err 80
• Canon Err 99
• Canon Err 'Movie recording has been stopped automatically'
• Canon Err, 'Battery level is too low. Cannot clean sensor'

Erreur Canon 01

Afin de prendre des photos parfaites, l'appareil photo DSLR Canon et l'objectif doivent être synchronisés lors du réglage de l'ouverture, de la mise au point, de la stabilisation de l'image, etc. Cela signifie que tous les points de contact entre l'objectif et l'appareil photo doivent être correctement placés. Si ce n'est pas le cas, votre appareil photo Canon affichera Err 01 sur l'écran LCD. Cette erreur indique que l'appareil photo ne peut pas communiquer avec l'objectif à cause de la saleté, d'une ouverture bloquée, etc.

Pour réparer Err 01 dans les DSLR Canon:

• Vérifiez si l'objectif est correctement placé sur l'appareil photo.

• Nettoyez les contacts entre l'appareil photo et l'objectif à l'aide d'un souffleur d'air ou d'une brosse à poils doux et d'un chiffon en microfibres. Enlevez la saleté, la poussière, les empreintes digitales, l'huile, les taches, etc. de l'objectif. Vous pouvez également utiliser du liquide de nettoyage pour objectif DSLR pour nettoyer.

Avertissement:

N'utilisez pas directement le chiffon en microfibres pour nettoyer l'objectif. Retirez d'abord la saleté à l'aide d'un souffleur d'air et d'une brosse.

Ne nettoyez pas les contacts avec un chiffon humide.

N'utilisez pas de boules de coton ou d'adoucissant liquide pour nettoyer les lentilles.

Err 02 de Canon

Le message de code Err 02 indique un problème avec la carte SD de l'appareil photo, dans lequel le DSLR Canon n'est pas en mesure d'accéder à la carte mémoire pour enregistrer des photos et des vidéos. Cela peut se produire pour plusieurs raisons, par exemple, la carte de l'appareil photo n'est pas insérée correctement, sa mémoire est pleine, elle est devenue corrompue ou endommagée. Si Err 02 apparaît juste après la prise d'une photo ou d'une vidéo, il est probable que ces photos ou vidéos ne sont pas enregistrées sur la carte mémoire.

Pour réparer Err 02 dans un DSLR Canon:

• Retirez et réinsérez la carte SD de l'appareil photo.

• Essayez de réparer la carte SD corrompue en la formatant comme décrit dans le manuel d'utilisation de votre modèle Canon. Vous pouvez formater dans l'appareil photo lui-même ou sur votre ordinateur.

• Si le formatage de la carte mémoire ne résout pas error 02 de l'appareil photo Canon, procurez-vous une nouvelle carte mémoire. Utilisez toujours une carte SD haute vitesse prise en charge par votre modèle DSLR Canon, de préférence de Class 10.

Avertissement: N'utilisez jamais la carte mémoire de votre DSLR Canon dans plusieurs appareils.

Conseil: Récupérez les photos et vidéos perdues ou supprimées en raison de Error 02 dans le DSLR Canon en utilisant le logiciel de récupération de carte SD. Le logiciel restaure tous les formats de fichiers pris en charge par Canon, y compris JPEG, RAW, CR2, CR3, MOV, and MP4, etc.

 

Canon Err 03

Error code 03 indique qu'il y a peu ou pas d'espace sur la carte mémoire de votre appareil photo. Error 03 ne permet pas à l'appareil photo d'enregistrer les nouvelles photos ou vidéos que vous avez prises.

Pour réparer Err 03 dans un DSLR Canon:

Faites de la place sur la carte mémoire de votre appareil photo en transférant les fichiers et les dossiers sur votre computer.

Formatez la carte SD pour la réutiliser dans votre appareil photo Canon.

Procurez-vous une nouvelle carte SD.

Avertissement: Ne supprimez pas les fichiers de la carte mémoire de votre appareil photo, car cela peut réduire la durée de vie de la carte. Supprimez-les toujours sur votre ordinateur.

Canon Err 04

Vous pouvez recevoir Error 04 avec le message « Impossible d'afficher l'image arrière » ou « Impossible d'enregistrer les images car la carte est pleine. Remplacez la carte » sur votre appareil photo DSLR Canon.

Ces messages d'erreur indiquent que l'appareil photo numérique ne peut pas enregistrer vos photos en raison d'un espace insuffisant ou inexistant sur la carte mémoire.

Pour corriger Err 04 dans le DSLR Canon:

• Transférez les fichiers photo et vidéo de la carte mémoire de l'appareil photo vers le computer.

• Sélectionnez plusieurs fichiers et supprimez-les en une seule fois de la carte SD sur votre computer.

• Formatez la carte mémoire de l'appareil photo.

• Remplacez la carte SD de votre DSLR Canon par une nouvelle.

Avertissement: N'utilisez pas une carte mémoire de mauvaise qualité car elle peut ralentir votre DSLR et même corrompre les fichiers en raison de problèmes dans le cycle de lecture/écriture. Procurez-vous de préférence la carte mémoire recommandée par Canon et mentionnée dans le guide d'utilisation de votre modèle d'appareil photo.

Conseil: Si vous avez accidentellement supprimé une photo ou une vidéo de la carte mémoire de l'appareil photo, téléchargez le logiciel Stellar Photo Recovery pour restaurer les fichiers supprimés de la carte mémoire de l'appareil photo Canon.

 

Erreur de flash de l'appareil photo Canon - Err 05

Parfois, lorsque vous prenez des photos dans des conditions de faible luminosité, le flash de l'appareil photo ne se déclenche pas. Au lieu de cela, un clic se produit et votre appareil photo affiche le message d'erreur « Err 05. Le flash intégré n'a pas pu être activé. Mettez l'appareil photo hors tension et rallumez-le ». Le problème du flash qui ne fonctionne pas est signalé dans de nombreux DSLRs Canon, notamment les Canon EOS 600D, 80D, Canon Rebel T5 et autres.

Cette erreur signifie que le flash de votre appareil photo est coincé à cause de la poussière et qu'il doit être nettoyé.

Pour réparer l'erreur de flash « Err 05 » dans les appareils Canon:

• Éteignez puis rallumez votre DSLR après quelques minutes.
• Si l'erreur de flash persiste, contactez un centre de service agréé pour appareils photo Canon.

Avertissement:

• Ne dévissez pas le flash et n'essayez pas de le nettoyer vous-même.
• N'utilisez pas de gommes à stylo ou à crayon pour nettoyer les contacts du flash du DSLR, car elles peuvent être abrasives.

Canon Err 06, Err CLEAn, Err CLn, and Err CCd

Le message d'erreur Canon « Err 06 - Défaut de fonctionnement du capteur d'autonettoyage. Consultez le centre de service Canon » ou « Err CLEAn / CLn / CCd », indique clairement le problème de l'unité de capteur autonettoyante de votre appareil photo Canon. Ces erreurs sont signalées sur les Canon EOS 40D, M50, Canon 7D Mark II et autres.

Pour réparer Err 06 de l'unité de capteur autonettoyante de Canon:

• Activez le mode de nettoyage du capteur de l'appareil photo dans le menu.
• Mettez l'appareil photo hors tension. Après quelques minutes, rallumez-le.
• Eteignez l'appareil photo et retirez ses piles, chargez-les complètement, puis réinsérez-les correctement.
• Ouvrez le menu de l'appareil photo, désactivez la fonction de nettoyage automatique.
• Si rien ne fonctionne, contactez votre centre de service Canon.

Conseil: Eteignez votre DSLR Canon avant de changer d'objectif afin de réduire la charge statique du capteur et de ne plus attirer la poussière.

Canon DSLR error code - Err 10/20/30/40/50/70/80

Les codes d'erreur Canon - Err 10, Err 20, Err 30, Err 40, Err 50, Err 70 et Err 80 - sont dus à des problèmes techniques de votre appareil photo. Ces erreurs ne vous permettent pas de continuer à prendre des photos ou à enregistrer des vidéos.

Les solutions à tous ces codes d'erreur restent les mêmes.

Pour réparer le code d'erreur DSLR Canon - Err 10/20/30/40/50/70/80:

• Éteignez l'appareil photo, attendez quelques minutes et rallumez-le.
• Retirez et nettoyez les points de contact de la batterie de l'appareil photo. Vous pouvez nettoyer les bornes de la batterie avec un coton-tige. Assurez-vous qu'elles sont chargées, puis réinsérez-les dans l'appareil photo.

• Utilisez uniquement les objectifs Canon spécifiés. Procurez-vous des objectifs EF ou EF-S pour les appareils à capteur de taille comme le Canon Rebel 40/50/60D et le Canon 7D. Pour les appareils photo plein format tels que les Canon 1D, 5D et 6D, vous pouvez utiliser des objectifs EF. Les appareils EOS M mirrorless Canon utilisent des objectifs EF-M. Vous pouvez utiliser les objectifs EF et EF-S dans les appareils photo sans miroir à l'aide d'un adaptateur
• Si ces méthodes ne permettent pas de résoudre les errors10/20/30/40/50/70/80, contactez le centre de service Canon.

Conseil: Polissez les bornes de la batterie avec un mouchoir en papier ou un chiffon sec avant de charger la batterie. Si les bornes sont sales, par exemple s'il y a de l'huile ou de la graisse sur les bornes, le contact peut être mauvais et le bloc-piles peut ne pas se charger complètement.

Canon Error 99

Le Canon error code 99 empêche votre appareil photo de prendre des photos et d'enregistrer des images et des vidéos. L'erreur concerne l'objectif de l'appareil photo, la carte mémoire ou la batterie. Si l'un de ces éléments est cassé, endommagé, comporte de la poussière ou n'est pas correctement placé sur l'appareil, vous verrez apparaître cette erreur.

Pour réparer Canon Err 99:

• Mettez l'appareil photo hors tension. Attendez une minute, puis allumez l'appareil photo et prenez une photo.
• Assurez-vous que l'objectif est correctement placé sur la caméra et qu'il n'est pas incliné.
• Nettoyez l'objectif et ses points de contact avec la caméra.
• Essayez de passer à un autre objectif de la caméra. Si votre Canon commence à enregistrer avec un autre objectif, le problème vient de l'objectif. Envoyez l'objectif endommagé pour réparation ou remplacez-le.
• Mettez l'appareil photo hors tension. Retirez la batterie principale et la batterie de secours, si vous en utilisez une. Attendez 5 à 10 minutes. Puis réinsérez les piles correctement. Assurez-vous que les logements et les points de contact des piles sont propres, sinon nettoyez-les.
• Retirez et réinsérez la carte mémoire de l'appareil photo.
• Essayez une fois avec une autre carte SD. Si error 99 de l'appareil photo est corrigée, le problème vient de la carte mémoire. Formatez-la ou remplacez-la. Transférez d'abord toutes les photos et vidéos de la carte CF ou de la carte mémoire de l'appareil photo vers un computer. Formatez ensuite la carte dans l'appareil photo pour la réutiliser.
• Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre Err 99 dans Canon, envoyez votre appareil photo au centre de service Canon.

Canon Error « Movie recording has been stopped automatically » error

Le message d'erreur de l'appareil photo Canon « L'enregistrement vidéo a été arrêté automatiquement » est généralement lié à un problème de carte mémoire. Il se peut que la carte SD de votre appareil photo ne dispose pas d'espace libre ou que sa vitesse d'écriture/de lecture soit faible, ce qui l'empêche d'enregistrer des vidéos.

Il est également possible que vous ayez atteint la durée d'enregistrement maximale ou la limite de taille de fichier en fonction du modèle de votre appareil photo. Vous pouvez vérifier sur le site Web d'assistance Canon la durée d'enregistrement et la taille de fichier maximales autorisées pour votre modèle d'appareil photo, pour différents modes d'enregistrement et capacités de carte SD.

En outre, si l'appareil photo chauffe lorsque l'erreur apparaît, cela peut être dû à l'utilisation continue des capteurs pendant l'enregistrement. L'appareil photo arrête automatiquement l'enregistrement afin de se refroidir.

Pour corriger l'erreur Canon « Movie recording has been stopped automatically » :

• Éteignez l'appareil photo et laissez-le refroidir.
• Ne laissez pas votre appareil photo à une température élevée, par exemple en plein soleil.
• Essayez avec une autre carte mémoire. Assurez-vous que vous utilisez une carte mémoire compatible avec Canon.
• Transférez les fichiers sur un ordinateur et formatez la carte SD dans l'appareil photo pour libérer de l'espace et la réutiliser.

Conseil: Pour enregistrer des vidéos plus longtemps sur votre DSLR Canon, utilisez un débit binaire inférieur en H.264, réduisez la résolution et/ou le FPS.

Erreur Canon, « Battery level is too low. Cannot clean sensor »

Le message d'erreur de l'appareil photo, « Le niveau de la batterie est trop faible. Impossible de nettoyer le capteur » apparaît lorsque la batterie est insuffisante. L'obturateur se ferme alors pendant le processus de nettoyage du capteur, ce qui peut endommager le capteur d'image de l'appareil photo.

Pour corriger le message d'erreur Canon « Le niveau de la batterie est trop faible. Impossible de nettoyer le capteur » :

Mettez l'appareil photo hors tension, retirez la batterie et rechargez-la complètement.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon.

Avertissement : N'essayez pas d'utiliser des méthodes de nettoyage du capteur d'image bricolées, car cela pourrait endommager le capteur de votre appareil photo.

Conseil: Lorsque vous utilisez le mode de nettoyage du capteur, il est recommandé d'alimenter l'appareil photo sur le secteur via un coupleur DC, afin de ne pas dépendre de la batterie pour maintenir l'obturateur de l'appareil photo ouvert.

Conclusion

Cet article explique comment réparer les erreurs courantes des appareils photo Canon. La plupart des dépannages d'erreurs d'appareils photo Canon impliquent la réparation de la batterie, de la carte mémoire ou des objectifs de votre DSLR. Comme la poussière est la principale raison pour laquelle l'appareil photo se bloque sur une erreur, le nettoyage est essentiel.

Cependant, il est nécessaire de dépanner les erreurs Canon de la bonne manière. Souvent, dans la précipitation, vous pouvez utiliser des tactiques qui peuvent endommager davantage votre appareil photo, parfois au-delà de toute réparation. Donc, en cas de doute, demandez l'aide d'un professionnel. Contactez le centre de service Canon agréé le plus proche de chez vous.

Gardez également à portée de main un logiciel de récupération de photos et de vidéos, car les codes d'erreur Canon peuvent entraîner la perte de fichiers en raison d'une suppression ou d'un formatage accidentel.

J'espère que cet article vous a été utile. Partagez avec nos lecteurs la façon dont vous avez réussi à corriger votre erreur d'appareil photo numérique Canon.

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À propos de l'auteur

Sumona Chatterjee

Snr Product Manager and Writer at Stellar Data Recovery.