6 cosas que puede hacer para salvar un iPhone dañado por el agua

"¡Hola a todos! Ayer derramé agua accidentalmente sobre mi iPhone 14 Pro y no vuelve a encenderse. Estaba bastante segura de que podría recuperar el teléfono en 10 segundos, ¡pero no funciona! ¿Hay alguna forma de recuperar y reparar un iPhone dañado por el agua?"

Si alguna vez se le ha caído accidentalmente el teléfono al agua o le ha empapado la lluvia, no está solo. Desde una taza de café o agua reventada hasta caídas en piscinas, bañeras o inodoros, su iPhone puede resultar dañado por el agua por diversas razones.

Con los dispositivos Apple de nueva generación, el contacto con el agua no es una sentencia de muerte instantánea para su iPhone como solía serlo. Pero aún puede causar problemas a su iPhone, como por ejemplo

• Gotas de líquido que fluyen hacia el interior de la pantalla del iPhone
• Problemas con el puerto de carga o el iPhone no se puede cargar.
• Sin sonido o con sonido perturbado.
• Imágenes borrosas debido a la humedad en el objetivo de la cámara.
• El interior del aparato está corroído.

Aunque los nuevos iPhones son resistentes al agua, esto no significa que sean completamente inmunes a ella. Al tratarse de dispositivos electrónicos, el agua puede dañarlos seriamente.

En este artículo encontrará algunos métodos probados que puede utilizar para salvar un iPhone dañado por el agua. Pero antes, debe comprender hasta qué punto es resistente al agua su iPhone.

¿Es mi iPhone resistente al agua?

La resistencia al agua de los smartphones se evalúa mediante el Código "Ingress Protection", también conocido como clasificación IP.

Esta categorización comprende dos números: El primer número indica la protección contra sólidos como el polvo, mientras que el segundo indica la protección contra líquidos, principalmente el agua. El iPhone 12, por ejemplo, tiene una clasificación IP68, lo que significa que ofrece seis niveles de protección contra objetos sólidos y ocho niveles de protección contra líquidos.

Existen varios tipos de clasificación IP, pero las IP67 e IP68 se utilizan principalmente para los iPhones.

• IP67 - Un dispositivo con esta clasificación puede sumergirse en agua hasta 1 metro de profundidad durante un máximo de 30 minutos.
• IP68 - El iPhone con certificación IP68 puede sumergirse en agua hasta 2 metros de profundidad durante un máximo de 30 minutos.

Esta es la lista de las últimas generaciones de iPhone con su clasificación IP

• iPhone 15/15 Plus/ 15 Pro/ 15 Pro Max - IP68
• iPhone 14/14 Plus/ 14 Pro/ 14 Pro Max - IP68
• iPhone13/ 13 Mini/ 13 Pro / 13 Pro Max - IP68
• iPhone12/ 12 Mini/ 12 Pro / 12 Pro Max - IP68
• iPhone 11/ 11 Pro / 11 Pro Max - IP68
• iPhone XS/ XS Max - IP68
• iPhone X/XR /8/8 Plus /7 /7 Plus/ SE (2^nd generation) - IP67

¿Qué no debe hacer?

Aunque la mayoría de los iPhone son resistentes al agua hasta cierto punto, eso no significa que un iPhone que se caiga en una piscina o en un cubo de agua sea inmune a los daños. Además, no todos los pasos de reparación le ayudarán a arreglar el iPhone dañado por el agua, y algunos pueden incluso complicar aún más las cosas. Antes de entrar en los posibles pasos para salvar su iPhone dañado por el agua, echemos primero un vistazo a algunas cosas absolutas que agravan la causa y que deben evitarse a toda costa.

1. no encienda su iPhone

Su iPhone se apaga automáticamente si cae al agua. No obstante, debe apagarlo manualmente si no se apaga. Encienda el teléfono sólo cuando esté seguro de que el agua o la humedad del exterior y del interior se han secado por completo. Si enciende el iPhone dañado por el agua, el agua podría entrar en el interior del dispositivo y provocar un mal funcionamiento.

2. conéctelo o utilice el puerto de carga de la forma que desee

Tampoco debe cargar la batería de su iPhone, ya que puede provocar un cortocircuito o incluso una quemadura, lo que daría lugar a un incendio. Por muy resistente al agua que sea el iPhone, es mejor no enchufarlo si está mojado o dañado por el agua.

3. no utilice aire caliente para secar su iPhone

Secar su iPhone con aire caliente puede dañar aún más su dispositivo. El aire caliente puede calentar su iPhone hasta un grado insoportable, haciéndolo inadecuado para el hardware del dispositivo. Evite también secar su iPhone con un calefactor de ventilador o un extractor de horno.

Pasos que puede seguir para salvar potencialmente su iPhone dañado por el agua

Si se le cae el iPhone al agua, los siguientes métodos pueden protegerlo de posibles daños.

1. sáquelo y apáguelo inmediatamente

Saque su iPhone del agua inmediatamente. Apáguelo inmediatamente después de recuperarlo. Si su iPhone está protegido por una funda o un protector de pantalla, retírelos, ya que pueden contener humedad. Utilice una toalla de papel o un paño de algodón para limpiar el exterior del iPhone.

2. retire la tarjeta SIM

Cuando haya secado el exterior del iPhone, extraiga la bandeja de la tarjeta SIM si no utiliza una e-SIM. Aunque las tarjetas SIM están selladas a prueba de agua, es útil sacarlas. Utilice una toalla de papel para secar la tarjeta SIM y la bandeja.

3. seque su iPhone

Aunque Apple recomienda secar el iPhone con un paño o golpear ligeramente para sacar el exceso de agua de los puertos, le recomendamos los siguientes métodos para asegurarse de que su iPhone está lo más seco posible.

• Colóquelo en un lugar seco

Debe mantener el iPhone en un lugar cálido y seco para que el agua del interior del teléfono pueda evaporarse. Colóquelo en una ventana cercana con luz solar adecuada, pero no exponga el dispositivo a demasiada luz solar.

• Coloque el arroz crudo

El truco del arroz crudo solía ser la mejor forma de secar el líquido visible en el iPhone, ya que el arroz absorbe la humedad rápidamente. Coloque el iPhone en una bolsa o cuenco de arroz durante uno o dos días para asegurarse de que los restos de agua del interior del teléfono se absorben por completo. Sin embargo, este método es algo arriesgado, ya que el arroz crudo puede introducir granos y polvo en el puerto de carga de su dispositivo.

• Séquelo con paquetes de gel de sílice

Si el agua ha penetrado en el interior del iPhone, pruebe a enterrarlo en un montón de bolsas de gel de sílice en un recipiente hermético. Esto ayudará a absorber la humedad del interior de su iPhone. Utilizar paquetes de gel de sílice es una alternativa más segura que el método del arroz crudo para secar un iPhone mojado, ya que no obstruirá los puertos.

• Utilice un secador de pelo (si tiene un ajuste de viento frío)

Si su secador de pelo tiene un ajuste de viento frío, puede utilizarlo para secar su iPhone mojado. Cuando seque el iPhone, ponga el secador en un ajuste bajo y mantenga el iPhone a cierta distancia para que el flujo de aire no pueda causarle ningún daño.

O puede sostener su iPhone bajo un ventilador frío para secarlo.

4. desmonte el teléfono y déjelo secar al aire

Si secar el iPhone con arroz crudo o un paquete de gel de sílice no funciona, debería plantearse desmontar el dispositivo como último recurso. Puede abrir el dispositivo con la ayuda de los consejos de reparación de bricolaje para secarlo, o puede acudir a un experto en tecnología de confianza.

¡Precaución! No recomendamos desmontar el iPhone utilizando trucos de bricolaje, ya que podría empeorar el problema.

Desmonte con cuidado su iPhone, déjelo secar al aire y vuelva a montarlo al cabo de unas horas. Si los indicadores de contacto con líquidos del interior del iPhone ya han detectado daños por agua, abrir el teléfono también invalidará la garantía.

5. compruebe si su garantía sigue siendo válida

Si todas las medidas anteriores no son suficientes para proteger el iPhone de los daños causados por el agua, debe comprobar si la garantía del dispositivo sigue siendo válida. Si lo es, llame al fabricante y solicite una reparación o sustitución. Si no es válida, acuda a un Genius Bar de Apple para reparar su teléfono móvil.

6. lleve el teléfono a un taller de reparación autorizado

Cuanto más espere para llevar su iPhone a un Apple Genius Bar, más daños sufrirá. Si no consigue secar su iPhone mojado con los métodos manuales indicados anteriormente, debe acudir a un Apple Genius Bar lo antes posible para repararlo y minimizar el riesgo de que sufra más daños.

¿Cómo puedo saber si mi iPhone está dañado por el agua?

El indicador de contacto con líquidos (LCI) es la nueva forma de determinar si su iPhone está expuesto o no a daños por agua. Un LCI suele ser de color blanco o plateado; sin embargo, cuando entra en contacto con el agua u otro líquido, se vuelve rojo.

Eche un vistazo a la tabla para saber dónde se colocan los anuncios en su iPhone en función del modelo.

¿Cómo puedo recuperar los datos de un iPhone dañado por el agua?

Una vez que haya vuelto a encender su iPhone dañado por el agua después de que se haya secado, es posible recuperar los datos. Existen dos formas de recuperar los datos perdidos de un iPhone dañado por el agua: Servicios de copias de seguridad o software profesional de recuperación de datos de iPhone.

Echemos un vistazo a los diferentes escenarios en los que puede recuperar los datos de un iPhone dañado por el agua:

El iPhone no se puede encender

Si su iPhone no se enciende incluso después de secarlo con los consejos anteriores, es que ha sufrido un cortocircuito o el agua ha dañado alguno de los componentes internos. En tal caso, utilice cualquier servicio de copia de seguridad para restaurar los datos de su iPhone.

Si ha activado la copia de seguridad de iCloud en su iPhone, es fácil restaurar sus datos. Puede visitar el sitio web oficial de iCloud e iniciar sesión en su cuenta para guardar los datos perdidos en su ordenador. O puede configurar su nuevo iPhone con las credenciales de iCloud existentes para restaurar los datos de su iPhone anterior.

El iPhone arranca, pero se pierden los datos

Si vuelve a encender su iPhone pero los datos se han perdido, intente configurar su teléfono con una cuenta de iCloud existente para restaurar los datos. Sin embargo, si no tiene activada la copia de seguridad de iCloud, debería utilizar un software fiable de Recuperación de Datos para iPhone como Stellar Data Recovery for iPhone. Este software recupera fotos borradas/perdidas, vídeos, archivos de audio, mensajes, notas de voz, calendarios, etc. de archivos de copia de seguridad de iPhone, iPad, iTunes y iCloud.

El software es compatible con la Recuperación de Datos para todos los escenarios de pérdida de datos como dispositivos dañados por el agua, borrado accidental, actualizaciones fallidas de iOS, iPhone atascado en modo de recuperación, etc. Este software de recuperación de datos es compatible con todas las variantes de iPad y iPhone incluyendo iPhone 15/14/13/12/11 series y por debajo.

Conclusión

Esperamos que pueda reparar el iPhone dañado por el agua después de seguir los consejos anteriores. Sin embargo, lo mejor sería que tuviera mucho cuidado para proteger su iPhone de cualquier tipo de daño causado por el agua. Estas son algunas de las mejores prácticas que definitivamente debe seguir:

• Utilice una funda impermeable para proteger adicionalmente su iPhone del agua.
• Mantenga su iPhone alejado de lavabos, baños, inodoros, etc.
• Tenga cuidado con la lluvia y guarde su teléfono en una funda impermeable o en una bolsa de seguridad.
• Evite tocar el iPhone con las manos mojadas.
• Realice copias de seguridad periódicas, ya que resultan muy útiles en caso de pérdida de datos.