Solucionar 19 códigos de error y mensajes de las cámaras Canon DSLR

Tengo una Canon EOS 70D. Recientemente, mientras grababa, apareció el mensaje 'Err 01 - no se puede comunicar con el objetivo'. Intenté apagarlo/encenderlo e incluso limpié el objetivo, pero el error no desapareció. ¿Cómo puedo solucionar este error?

Los códigos de error 01, 02, 10, 40, 70, etc., son habituales en las cámaras Canon DSLR . Aparecen cuando hay un problema en la tarjeta de memoria, el obturador, el objetivo o la batería de tu cámara, etc. La mayoría de las veces, el polvo en los contactos de la cámara provoca el error.

Sea como sea, estos errores son molestos. Te impiden grabar o hacer fotos con tu cámara.

Tanto si tienes una EOS Rebel, Mark III, 80D, 7D u otra DSLR sin espejo, el error de la cámara Canon puede producirse en cualquier modelo.

Cómo arreglar los códigos de error en la cámara Canon

Normalmente, los mensajes de código de error de la cámara Canon que aparecen en la pantalla LCD comparten el problema con su solución. Estos mensajes te alertan de un probable fallo en tu dispositivo. Así, te indican que debes solucionar el problema antes de utilizar la cámara DSLR.

Sin embargo, tienes que tener mucho cuidado al arreglar estos códigos. La aplicación de trucos de bricolaje a veces puede ser contraproducente y causar más daños a tu preciosa Canon DSLR .

Para abordar el problema, hemos enumerado las formas más seguras de solucionar unos 19 tipos de errores de la cámara Canon.

Solucionar 19 códigos de error de las cámaras Canon DSLR

• Canon Err 01
• Canon Err 02
• Canon Err 03
• Canon Err 04
• Canon camera flash error - Err 05
• Canon Err 06
• Err CLEAn
• Err CLn
• Err CCd
• Canon DSLR error code - Err 10
• Err 20
• Err 30
• Err 40
• Err 50
• Err 70
• Err 80
• Canon Err 99
• Canon Err 'Movie recording has been stopped automatically'
• Canon Err, 'Battery level is too low. Cannot clean sensor'

Canon Error 01

Para hacer fotos perfectas, la cámara Canon DSLR  y el objetivo deben estar sincronizados al ajustar la apertura, el enfoque, la estabilización de imagen, etc. Esto significa que todos los puntos de contacto entre el objetivo y la cámara deben estar bien colocados. Si no es así, tu cámara Canon arrojará el error 01 en la pantalla LCD. El error indica que la cámara no puede comunicarse con el objetivo debido a la suciedad, al bloqueo del diafragma, etc.

Para arreglar el Err 01 en la Canon DSLR:

• Comprueba si el objetivo está bien colocado en la cámara.

• Limpia los contactos entre la cámara y el objetivo utilizando un soplador de aire o un cepillo de cerdas suaves, y un paño de microfibra. Elimina la suciedad, el polvo, las huellas dactilares, el aceite y las manchas, etc., del objetivo. También puedes utilizar líquido limpiador de objetivos DSLR para limpiarlos.

Precaución:

No utilices directamente el paño de microfibra para limpiar el objetivo. Retira primero la suciedad con un soplador de aire y un cepillo.

No limpies los contactos con un paño húmedo.

No utilices bolas de algodón ni ningún líquido suavizante para limpiar los objetivos.

Canon Err 02

El mensaje de código Err 02 indica un problema con la tarjeta SD de la cámara, en el que la Canon DSLR  no puede acceder a la tarjeta de memoria para guardar fotos y vídeos. Esto puede ocurrir por varias razones, como que la tarjeta de la cámara no esté bien insertada, que su memoria esté llena, que se haya corrompido o que esté dañada. Si el Err 02 aparece justo después de tomar una imagen o un vídeo, es probable que esas fotos o vídeos no se hayan guardado en la tarjeta de memoria.

Para arreglar el error 02 en la Canon DSLR:

• Retira y vuelve a insertar la tarjeta SD de la cámara.

• Intenta arreglar la tarjeta SD corrupta formateándola como se describe en el manual de usuario de tu modelo de Canon. Puedes formatearla en la propia cámara o en tu ordenador.

• Si el formateo de la tarjeta de memoria no soluciona el error 02 de la cámara Canon, consigue una nueva tarjeta de memoria. Utiliza siempre una tarjeta SD de alta velocidad compatible con tu modelo Canon DSLR, preferiblemente de Class 10.

Precaución: Nunca utilices la tarjeta de memoria de tu Canon DSLR  en varios dispositivos.

Consejo: Recupera las fotos y los vídeos perdidos o eliminados debido al Error 02 en la Canon DSLR  utilizando el software de recuperación de tarjetas SD. El software restaura todos los formatos de archivo compatibles con Canon, como JPEG, RAW, CR2, CR3, MOV y MP4, etc.

 

Canon Err 03

Error code 03 indica que hay menos o ningún espacio en la tarjeta de memoria de tu cámara. El error 03 no permite que la cámara guarde nuevas fotos o vídeos capturados por ti.

Para solucionar el Err 03 en la Canon DSLR

• Haz espacio en la tarjeta de memoria de tu cámara transfiriendo los archivos y carpetas a tu ordenador.

• Formatea la tarjeta SD para volver a utilizarla en tu cámara Canon.

• Consigue una nueva tarjeta SD.

Precaución: No borres los archivos de la tarjeta de memoria de tu cámara, ya que puede reducir la vida útil de la tarjeta. Bórralos siempre en tu ordenador

Canon Err 04

Es posible que recibas el error 04 con el mensaje "No se puede mostrar la imagen de fondo" o "No se pueden guardar las imágenes porque la tarjeta está llena. Sustituye la tarjeta" en tu cámara Canon DSLR.

Los mensajes de error indican que la cámara digital no puede guardar tus fotos debido a que hay poco o ningún espacio en la tarjeta de memoria.

Para solucionar el Err 04 en la cámara Canon DSLR:

• Transfiere los archivos de foto y vídeo de la tarjeta de memoria de la cámara al computer.

• Selecciona varios archivos y elimínalos de una sola vez de la tarjeta SD tu computer.

• Formatea la tarjeta de memoria de la cámara.

• Sustituye la tarjeta SD de tu cámara Canon DSLR  por una nueva

Precaución: No utilices una tarjeta de memoria de baja calidad, ya que puede ralentizar tu DSLR e incluso corromper los archivos debido a fallos en el ciclo de lectura/escritura. Consigue preferentemente la tarjeta de memoria recomendada por Canon que se menciona en la guía del usuario de tu modelo de cámara.

Consejo: Si has borrado accidentalmente alguna foto o vídeo de la tarjeta de memoria de la cámara, descarga el software Stellar Photo Recovery para restaurar los archivos borrados de la cámara Canon desde la tarjeta de memoria.

 

Error de flash de la cámara Canon - Err 05

A veces, al hacer una foto con poca luz, el flash de la cámara no se dispara. En su lugar, se produce un sonido de chasquido y tu cámara da el mensaje de error – 'Err 05. El flash incorporado no pudo levantarse. Apaga y enciende la cámara". El problema de que el flash no funcione se da en muchas cámaras Canon DSLR, como la Canon EOS 600D, 80D, Canon Rebel T5 y otras.

El error significa que el flash de tu cámara está atascado debido al polvo y necesita ser limpiado

Para solucionar el error de flash "Err 05" en la cámara Canon:

• Apaga y enciende tu cámara DSLR después de unos minutos.
• Si el error del flash continúa, ponte en contacto con un centro de servicio autorizado de cámaras Canon.

Precaución:

• No desenrosques el flash e intentes limpiarlo tú mismo.
• No utilices gomas de borrar de bolígrafo o lápiz para limpiar los contactos del flash de la DSLR, ya que pueden ser abrasivos.

Canon Err 06, Err CLEAn, Err CLn, and Err CCd

El mensaje de error de Canon, 'Err 06 - Fallo de la unidad de sensor de autolimpieza. Consulta con el Centro de Servicio de Canon" o "Err CLEAn / CLn / CCd, señala claramente el problema con la unidad de sensor de autolimpieza de tu cámara Canon. Estos errores se dan en las cámaras Canon EOS 40D, M50, Canon 7D Mark II y otras

Para arreglar la unidad de sensor de autolimpieza de Canon Err 06:

• Activa el modo de limpieza del sensor de la cámara desde el Menú.
• Apaga el interruptor de la cámara. Después de unos minutos vuelve a encenderla.
• Apaga la cámara y saca las pilas, cárgalas por completo y vuelve a colocarlas correctamente.
• Abre el menú de la cámara y desactiva la función de limpieza automática.
• Si no funciona nada, ponte en contacto con el Centro de Servicio de Canon.

Tip: Turn off your Canon DSLR before changing the lens to reduce the static charge on the sensor and stop attracting dust.

Canon DSLR error code - Err 10/20/30/40/50/70/80

Los códigos de error de Canon - Err 10, Err 20, Err 30, Err 40, Err 50, Err 70 y Err 80 aparecen debido a fallos técnicos en tu cámara. Estos errores no te permiten seguir capturando fotos o grabando vídeos

Las soluciones a todos estos códigos de error son las mismas.

Para arreglar el código de error de Canon DSLR - Err 10/20/30/40/50/70/80:

• Apaga la cámara, espera unos minutos y enciéndela.
• Retira y limpia los puntos de contacto de la batería de la cámara. Puedes limpiar los terminales de la batería con un bastoncillo de algodón. Asegúrate de que están cargadas y vuelve a introducirlas en la cámara.

• Utiliza sólo objetivos especificados por Canon. Consigue objetivos EF o EF-S para las cámaras con sensor de recorte como la Canon Rebel 40/50/60D y la Canon 7D. En las cámaras de fotograma completo como la Canon 1D, 5D y 6D puedes utilizar objetivos EF. Las cámaras EOS M mirrorless Canon utilizan objetivos EF-M. Puedes utilizar EF y EF-S en las cámaras sin espejo con la ayuda de un adaptador
• Si estos métodos no solucionan los errors10/20/30/40/50/70/80, ponte en contacto con el Centro de Servicio de Canon

Consejo: Lustra los terminales de la batería con un pañuelo de papel o un paño seco antes de cargar la batería. Si los terminales están sucios, por ejemplo, si hay aceite o grasa en los terminales, puede producirse un mal contacto y el pack de baterías puede no cargarse completamente.

Canon Error 99

El código Cannon error 99 hace que tu cámara deje de disparar y grabar imágenes y vídeos. El error está relacionado con el objetivo de la cámara, la tarjeta de memoria o la batería. Si alguno de ellos está roto, dañado, tiene polvo o no está bien colocado en el dispositivo, verás este error.

Para arreglar el Canon Err 99:

• Apaga la cámara. Espera un minuto, luego enciende la cámara y haz una foto.
• Asegúrate de que el objetivo está bien colocado en la cámara y no está inclinado.
• Limpia el objetivo y sus puntos de contacto con la cámara.
• Prueba a cambiar el objetivo de la cámara por otro. Si tu Canon empieza a grabar con otro objetivo, el problema está en el objetivo. Envía el objetivo dañado a reparar o sustitúyelo.
• Apaga la cámara. Retira la batería principal y la de reserva, si la estás utilizando. Espera de 5 a 10 minutos. A continuación, vuelve a colocar las pilas correctamente. Asegúrate de que las ranuras de las pilas y los puntos de contacto están limpios; si no es así, límpialos.
• Retira y vuelve a introducir la tarjeta de memoria de la cámara.
• Prueba una vez con otra tarjeta SD. Si el error 99 de la cámara se soluciona, el problema está en la tarjeta de almacenamiento. Formatea o sustitúyela. Primero transfiere todas las fotos y vídeos de la tarjeta CF o de memoria de la cámara al computer. A continuación, formatea la tarjeta en la cámara para volver a utilizarla.
• Si las soluciones anteriores no ayudan en el err 99 de Canon, envía tu cámara al Centro de Servicio de Canon.

Canon Error 'Movie recording has been stopped automatically' error

El mensaje de error de la cámara Canon "La grabación de la película se ha detenido automáticamente" está relacionado en su mayoría con el problema de la tarjeta de memoria. Es posible que la tarjeta SD de tu cámara no tenga espacio libre o que tenga una baja velocidad de escritura/lectura, por lo que no es capaz de grabar vídeos.

También es posible que hayas alcanzado el tiempo máximo de grabación o el límite de tamaño de los archivos según el modelo de tu cámara. Puedes comprobar en el sitio web de asistencia de Canon el tiempo máximo de grabación y el tamaño de los archivos permitidos para tu modelo de cámara, en diferentes modos de grabación y capacidades de la tarjeta SD.

Además, si ves que la cámara se calienta cuando aparece el error, podría deberse al uso continuo de los sensores durante la grabación. La cámara deja de grabar automáticamente para enfriarse

Cómo solucionar el error de Cannon: 'Movie recording has been stopped automatically' error

• Apaga la cámara y deja que se enfríe.
• No dejes la cámara a una temperatura elevada, como la luz solar directa.
• Prueba con otra tarjeta de memoria. Asegúrate de que utilizas una tarjeta de memoria compatible con Canon.
• Transfiere los archivos al ordenador y formatea la tarjeta SD de la cámara para hacer espacio y reutilizarla.

Consejo: Para grabar vídeo durante más tiempo en tu Canon DSLR, utiliza una tasa de bits más baja en H.264, reduce la resolución y/o los FPS.

Error de Canon, 'Battery level is too low. Cannot clean sensor'

El mensaje de error de la cámara, 'El nivel de batería es demasiado bajo. No se puede limpiar el sensor" aparece cuando la batería es insuficiente. Esto hace que el obturador se cierre durante el proceso de limpieza del sensor, lo que puede dañar el sensor de imagen de la cámara.

Para solucionar el error de Canon, 'El nivel de la batería es demasiado bajo. No se puede limpiar el sensor":

Apaga la cámara, retira la batería y cárgala completamente.

Si el problema persiste, ponte en contacto con el Centro de Servicios de Canon.

Precaución: No intentes utilizar métodos de limpieza del sensor de imagen de tipo "hágalo usted mismo", ya que puede dañar el sensor de la cámara.

Consejo: Cuando utilices el modo de limpieza del sensor, se recomienda hacer funcionar la cámara desde la red eléctrica a través de un acoplador de CC, para no depender de la energía de la batería para mantener abierto el obturador de la cámara.

Conclusión

El post menciona cómo puedes solucionar los errores más comunes de las cámaras Canon. La mayor parte de la solución de errores de las cámaras Canon consiste en arreglar la batería, la tarjeta de memoria o los objetivos de tu DSLR. Como el polvo es la principal razón por la que la cámara se queda atascada en un error, la limpieza es esencial.

Sin embargo, es necesario solucionar los errores de Canon de la manera correcta. A menudo, con las prisas, puedes utilizar tácticas que pueden dañar aún más tu cámara, a veces de forma irreparable. Por eso, siempre que tengas dudas, busca ayuda profesional. Dirígete al centro de servicio técnico autorizado de Canon más cercano.

Ten también a mano un software de recuperación de fotos y vídeos, ya que los códigos de error de Canon pueden provocar la pérdida de archivos por borrado o formateo accidental.

Espero que este post haya sido útil. Comparte con nuestros lectores cómo has podido solucionar el error de tu cámara digital Canon.

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Sobre el autor

Sumona Chatterjee

Snr Product Manager and Writer at Stellar Data Recovery.